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La monetización de las aplicaciones es una cuestión de experiencia.

¿Hay un punto en el que demasiada monetización puede tener un efecto negativo en la experiencia de la aplicación? Es más importante que nunca que los desarrolladores de aplicaciones móviles entiendan el efecto de la monetización de las aplicaciones.

En todas las estrategias de monetización de aplicaciones hay algunos errores que pueden tener un efecto negativo en la experiencia del usuario. En estos casos, te hará perder usuarios valiosos. 

¿Los anuncios in-app perjudican la experiencia de la aplicación?

Es increíble que tantos desarrolladores no vean esto. La publicidad in-app mal implementada es una de las peores formas de monetización de las aplicaciones móviles. Puede ser una obviedad, pero a los usuarios no les gustan los anuncios. La estrategia de monetización de una aplicación debe estar cuidadosamente gestionada y bien concebida. Una estrategia de monetización de aplicaciones móviles que consiste en anuncios puede tener éxito. Pero cuando los anuncios están mal implementados, empiezan a tener un efecto negativo en la experiencia del usuario.

Proteger la experiencia del usuario significa tener cuidado y entender el efecto de los anuncios in-app. Demasiado intrusivos y empezarás a perder a esos usuarios a los que has dedicado un tiempo y un dinero valiosos para adquirirlos.

Normalmente, los mejores formatos de anuncios para la monetización dentro de la aplicación son la publicidad nativa, la intersticial y la incentivada. Es importante que el anuncio parezca que ha sido diseñado para estar en la aplicación, y no forzado en cada oportunidad. También es importante que pienses bien dónde aparecen tus anuncios. ¿Tienes una idea clara de la mejor experiencia de usuario? Asegúrate de que tus anuncios no afecten a este flujo. Si no lo entiendes, la experiencia del usuario será negativa y perderás usuarios.

La monetización de las aplicaciones consiste en encontrar el equilibrio adecuado entre las estrategias de generación de ingresos y la mejora de la experiencia del usuario. En cuanto a los anuncios, a menudo se pasa por alto el contenido. El contenido de sus anuncios debe ser relevante para el usuario. Hay muchas herramientas para asegurar esto, pero una forma de hacerlo es comprometerse con los patrocinadores afiliados. Llegar a un acuerdo publicitario más personalizado le permitirá elegir el contenido de los anuncios. Los anuncios de afiliados en el móvil suelen adoptar la forma de otra aplicación. Esto garantiza que el contenido sea relevante. Incluso puede ofrecer a los anunciantes afiliados un espacio publicitario a cambio de uno.

Freemium

Esta estrategia de monetización de aplicaciones se ha hecho muy popular con la disminución de las aplicaciones de pago. Con el freemium, la monetización dentro de la aplicación consiste en construir una gran base de usuarios. Deje claro desde el principio que sus usuarios sólo podrán acceder a determinadas funciones sin pagar. Si no lo hace, se producirán experiencias desagradables en la aplicación.

Sé transparente: será útil a largo plazo. Con este modelo de negocio de aplicaciones, verás que un pequeño número de usuarios aportará una gran cantidad de ingresos. En los juegos, este tipo de usuario suele ser alguien que quiere avanzar más rápido en el juego. O desbloquear funciones que normalmente le llevarían a un usuario normal una cantidad de tiempo considerable. Por lo tanto, es importante que sigas generando y manteniendo a los usuarios que no pagan nada. Estos usuarios gratuitos son importantes ya que sin ellos no habría razón para que los usuarios de pago siguieran pagando por los extras.

Debes encontrar el equilibrio adecuado: entre las funciones gratuitas y las de pago. Si se equivoca, perderá usuarios. Pero, por supuesto, también hay que atraer a los usuarios para que se actualicen

En cuanto a la experiencia, se puede intentar educar mejor al usuario. Una monetización útil, intuitiva y que dé prioridad a la experiencia es la solución. Además, no dejes que tu aplicación se convierta en la próxima noticia sobre un niño que gasta millones en contenido añadido. No hace falta que te digamos que eso no es una experiencia de aplicación positiva.

 

Modelo de suscripción

Otro modelo que se basa en la monetización de la aplicación en primer lugar es el modelo de suscripción. Al poner la experiencia en primer lugar, los propietarios de aplicaciones producirán una mejor retención y compromiso de los usuarios. Es una matemática sencilla entender que cuantos más usuarios haya en tu aplicación, más entrarán en una suscripción de pago.

Pero poner la experiencia en primer lugar también le permitirá aumentar el porcentaje de usuarios que se suscriben. Céntrese en crear una interfaz de usuario mejorada y en aumentar la satisfacción del usuario. Esto aumentará el número de usuarios que se suscriban a tu servicio.

No confunda demasiado sus opciones: los usuarios se cansarán y pasarán a otra cosa. Con más suscripciones a aplicaciones que se asemejan a los servicios SaaS, asegúrese de que su estrategia se abre paso entre el ruido. Céntrese en una experiencia de usuario atractiva para maximizar las actualizaciones. Céntrese en la simplicidad a la hora de explicar las ventajas de la suscripción.

En lugar de centrarse únicamente en la conversión de nuevos usuarios en suscriptores, recuerde escuchar a sus suscriptores actuales. ¿Cuáles son sus quejas? ¿Cuáles son las características que desean? Muchos desarrolladores piensan (erróneamente) que una vez que tienen un suscriptor de pago lo tienen de por vida. En realidad, la experiencia de la aplicación es tan importante después del momento de la suscripción como antes.

Monetización de datos

La mayoría de las estrategias de monetización de aplicaciones móviles tendrán algún tipo de efecto negativo en la experiencia de la aplicación. La excepción es la monetización de datos. Si se ejecuta en segundo plano, los desarrolladores de aplicaciones pueden generar grandes CPM de su audiencia sin tener un efecto negativo en la experiencia del usuario.

Esto abre un debate más amplio sobre la naturaleza de la monetización de las aplicaciones. Es importante que los usuarios sean conscientes de la relación entre la experiencia y el modelo de ingresos. Al utilizar esta estrategia de monetización de aplicaciones, los desarrolladores deben reconocer la privacidad del usuario. También deben ser capaces de comunicar por qué las aplicaciones son gratuitas. Es importante que desarrolladores y usuarios debatan sobre las ventajas de las aplicaciones gratuitas. Los usuarios también deben entender los motivos.

Otros consejos de monetización dentro de la aplicación

Para proteger la experiencia del usuario y maximizar la monetización de la aplicación, asegúrate de no cometer ninguno de los siguientes errores.

Asegúrese de que la estrategia de monetización de su aplicación funciona en todas las plataformas. Si su aplicación existe en varias plataformas móviles, asegúrese de que su estrategia se adapta a cada una de ellas. Esto puede ser tan sencillo como optimizar los formatos de los anuncios en diferentes tamaños de pantalla. Podría significar que tendrá que utilizar un modelo de monetización de la aplicación completamente diferente. La regla principal es entender a la audiencia en todas las plataformas. A continuación, adapte la estrategia de monetización de su aplicación en consecuencia.

Utilizar la analítica. Una de las cosas más importantes que los desarrolladores pueden incorporar a la monetización de la aplicación son los datos. Utilice los datos generados por la monetización para comprender su progreso. Hay muchas herramientas que ayudan a los desarrolladores a entender el compromiso y la retención de la aplicación. Combina esto con una plataforma de monetización de aplicaciones que pueda ofrecerte información precisa sobre cómo la participación en la aplicación puede afectar a los ingresos. Conectar ambas cosas es la clave para tener éxito en la monetización dentro de la aplicación.

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By James Ewen

James es el jefe de marketing de Tamoco

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