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Venta al por menor

Aprovechamiento de la inteligencia local en el sector minorista

En esta era moderna de avances tecnológicos, sería un error decir que el mercado minorista no está experimentando un crecimiento similar. El número de clientes en línea está evolucionando rápidamente, y están surgiendo demandas de mayor personalización. Las industrias minoristas se están volviendo más poderosas al integrarse con las últimas herramientas de inteligencia artificial.

En 2019, el tamaño del mercado mundial de la inteligencia de localización fue valorado en USD 10.600 millones, y se estima que se expandirá a una CAGR del 15,2% durante el período de previsión. Además, según la GSMA, el número total de conexiones de IoT representó 9.100 millones en 2018 y se estima que alcanzará más de 25.200 millones en el mismo período.

La inteligencia de localización es cada vez más crucial para los minoristas, ya que proporciona resultados medibles fuera de línea, información escalable sobre el público y una mejor orientación del mismo. 

He aquí las cinco formas en que la inteligencia de localización está revolucionando las industrias minoristas. 

Información sobre los clientes

Si los líderes del comercio minorista comienzan a utilizar la inteligencia de localización, esto puede resultar beneficioso para ellos al provocar valiosos conocimientos de los clientes. Para ello se puede utilizar una tecnología llamada geoenriquecimiento. Esta tecnología convierte eficazmente las direcciones residenciales de los clientes en información útil. De este modo, los minoristas pueden utilizar los modernos sistemas de información geográfica para generar mapas inteligentes e identificar las ubicaciones más populares de los clientes de forma precisa y eficaz. Los minoristas pueden acumular información sobre numerosos datos demográficos de los clientes y sus comportamientos. Esto ayuda a los líderes empresariales a desarrollar un mejor conocimiento de las localidades de los clientes que son fieles. Los propietarios de negocios pueden optimizar el rendimiento del personal y tener una mejor experiencia de comportamiento de los clientes incorporando la inteligencia de localización en las industrias minoristas. 

Elmapeo interior de las tiendas minoristas es otra cosa que puede ayudar enormemente a conocer a los clientes. Gracias a esta tecnología, las tiendas pueden conocer los patrones de compra de los clientes y utilizar estos datos para impulsar diferentes tipos de productos y promociones.

Análisis de la zona comercial

El análisis de la zona comercial es esencial para que los minoristas seleccionen las ubicaciones adecuadas de una nueva tienda, definan los objetivos de ventas y estudien la fuerza de la competencia. Los minoristas pueden elegir las tiendas adecuadas en las que pueden acceder fácilmente a su público objetivo con el análisis de la zona comercial. La inteligencia de localización ayuda a los propietarios de negocios a disponer de información real sobre los diferentes comportamientos y datos demográficos de los clientes en torno a los posibles emplazamientos comerciales. 

Además, los empresarios pueden comprender mejor qué otros lugares considerarán sus clientes para hacer sus compras. Gracias a la inteligencia de localización, los minoristas pueden recopilar datos para medir las tendencias de los clientes y saber si la demografía de los clientes está creciendo o disminuyendo en una zona determinada. La inteligencia de localización puede ofrecer enfoques basados en datos para el análisis del área comercial en los comercios minoristas. 

Seguimiento de activos 

Los comercios minoristas necesitan una amplia gama de productos para satisfacer las demandas siempre cambiantes de los clientes. El retraso en la entrega de los productos causa una impresión equivocada en los clientes. Esto afecta enormemente a la entrega a los clientes y a la productividad del personal. Los minoristas pueden hacer un seguimiento continuo de la ubicación de su personal de entrega y para la gestión de las cadenas de suministro. Afortunadamente, la inteligencia de la localización también puede servir inmensamente para la verificación de la identidad de los miembros del personal de las tiendas minoristas durante el seguimiento de los activos.

Los minoristas pueden desarrollar aplicaciones de localización personalizadas que pueden instalarse fácilmente en los dispositivos móviles de su personal de reparto. La inteligencia de localización ayuda al seguimiento de los activos y puede resultar beneficiosa para los minoristas de las empresas. Los propietarios de negocios pueden rastrear la ubicación precisa de un ejecutivo de entrega en tiempo real y calcular el tiempo estimado de llegada. De este modo, los minoristas pueden seguir la ubicación de todos los repartidores en un sistema centralizado.

Geocercas virtuales

Los comercios pueden establecer una geocerca virtual para su comercialización. Los propietarios de negocios tienen la responsabilidad de definir un radio determinado alrededor de su tienda en función de su tamaño. Al utilizar esto, los minoristas pueden enviar notificaciones sobre descuentos, ofertas y promociones de productos cuando los clientes entran y salen de la geo-cerca. Los minoristas pueden alertar a sus clientes mediante este enfoque sobre los productos y los descuentos cuando están cerca de la tienda. Además, los minoristas pueden utilizar algoritmos innovadores de aprendizaje automático e inteligencia artificial para mejorar las ventas y las sugerencias de productos. 

Veamos un ejemplo. Supongamos que un cliente quiere comprar café. Hay una gran posibilidad de que el mismo cliente quiera azúcar y leche. La inteligencia de localización se utiliza para mejorar las sugerencias de productos y permite a los minoristas prepararse para las preferencias siempre cambiantes de los clientes.

Análisis de la fuerza de la competencia 

El análisis del mercado de la competencia es obligatorio para los minoristas y propietarios de negocios antes de seleccionar un nuevo emplazamiento comercial. La inteligencia de localización resulta ser un elemento de cambio en este escenario. La inteligencia de localización ayuda a los empresarios a medir la cuota de mercado de la competencia y la perforación en una determinada ubicación geográfica. Además, ayuda a los minoristas a conocer la fidelidad de los clientes hacia ellos y hacia sus competidores. Si sus clientes tienden a visitar otras tiendas, los minoristas pueden aprovechar esta oportunidad de la mejor manera posible y captar a los clientes menos fieles de sus competidores. Un minorista puede utilizar enfoques basados en datos con la ayuda de la inteligencia de localización. 

Invierta hoy en la protección de su negocio a largo plazo

La inteligencia de localización tiene un gran potencial para proteger su negocio contra actos delictivos y actividades fraudulentas a largo plazo. Hoy en día, todo es propenso a la digitalización debido a la rápida evolución de las tecnologías. La utilización de datos y conocimientos de expertos para la toma de decisiones empresariales eficientes y precisas se está convirtiendo en una nueva normalidad que está revolucionando el mundo. 

En el actual entorno competitivo, si quiere mejorar la seguridad de su empresa, ya es hora de invertir en inteligencia de localización de localización. La utilización de datos basados en la localización ayuda a identificar las áreas en las que se está gastando de más o de menos. Además, ayuda a desarrollar una mejor comprensión de las operaciones de su negocio y del área de identidad de las mejoras y del funcionamiento de su tienda. Es mucho más sencillo demostrar su cumplimiento a las partes interesadas y a los clientes con datos cartográficos precisos y versátiles. Empiece a invertir hoy mismo para la protección a largo plazo de sus negocios.

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Datos

Cómo utilizarán las principales empresas los datos geoespaciales en 2021

Uber, Google, Wendy's, CDM Smith Inc. y Amazon: no se puede encontrar un conjunto de organizaciones mucho más diverso. Desde un motor de búsqueda hasta una cadena de comida rápida, pasando por una tienda minorista en línea: estas empresas pueden ser diversas en cuanto a sus operaciones, pero todas están vinculadas por ciertas prácticas empresariales. 

Es decir, todos estos actores empresariales de primer orden utilizan geoespacial para optimizar sus operaciones y mejorar sus resultados. En este artículo, descubrirá qué son los datos geoespaciales y cómo los utilizan estas 5 empresas principales para obtener una ventaja competitiva.

¿Preparado?

Vayamos directamente al grano.

 

¿Qué son los datos geoespaciales?

Geoespacial datos también se conocen como basados en el lugar o basados en la ubicación como longitudes, latitudes, direcciones de tensión y códigos postales. El análisis de datos geoespaciales recoge, muestra y manipula datos SIG -Sistema de Información Geográfica- como imágenes, fotografías por satélite y datos históricos. El objetivo es recoger, almacenar, recuperar y mostrar grandes cantidades de información en un contexto espacial.

Por ejemplo, ¿se imagina la vida sin GPS?

En este sentido, es probable que recuerde haber comprado un mapa de papel para planificar sus rutas de un lugar a otro. Este sistema era más lento, trabajoso y vulnerable a los errores humanos. Hoy en día, los datos geoespaciales han cambiado las reglas del juego cuando se trata de proporcionar información basada en la ubicación y el lugar. Ya sea MapQuest, Pokémon Go, Google Maps o el sistema de navegación del coche en el salpicadero, los ciudadanos utilizan los datos geoespaciales más de lo que creen. 

 

¿Cómo utilizan las principales empresas los datos geoespaciales?

Al igual que nosotros confiamos en la información geoespacial todos los días, los líderes de todo el mundo utilizan los datos geoespaciales para guiarlos hacia la toma de decisiones correctas en el momento adecuado. Dicho esto, veamos más de cerca cómo Uber y otras empresas importantes utilizan los datos geoespaciales para optimizar sus decisiones estratégicas para lograr operaciones eficientes y un crecimiento empresarial sostenido.

 

Uber 

En 2019, Uber ingresó $14.1 mil millones de dólares en ingresos, mostrando un crecimiento exponencial desde 2013 (donde los ingresos equivalen a 0,1 mil millones de dólares). Fundada en 2009 por Garrett Camp, la organización ha crecido desde entonces hasta convertirse en un magnate disruptivo que ha arrasado el sector del taxi.

La tecnología geoespacial es fundamental para su éxito. 

Con la aplicación Uber, el usuario puede solicitar un taxi. A continuación, se toma la ubicación de este usuario y se empareja con el conductor más cercano. El conductor acepta esta coincidencia y se guía aplicándola a la ubicación del usuario para transportarlo a su destino elegido. Todo este proceso se basa en los datos geoespaciales de la aplicación.

Esta no es la única forma en que Uber utiliza los datos geoespaciales: hay muchas más. Por ejemplo, la aplicación identifica las zonas con mayor necesidad de conductores y aconseja a los conductores activos que estén cerca de esos puntos calientes durante las horas de mayor demanda. 

Sin los datos geoespaciales, Uber no sería el disruptor empresarial que es hoy.

 

Google 

Google es el goliat del mundo empresarial. En el tercer trimestre de 2020, los ingresos de Google ascendieron a $46.03 mil millones de dólares, frente a los 38 mil millones del trimestre anterior. Una buena parte de estos ingresos proviene de la aplicación de mapas de Google, que aporta $4.3 mil millones al año.

Google maps tiene 154.4 millones de usuarios únicos mensuales. Y detrás de cada mapa hay un sistema mucho más complejo, la clave de sus consultas pero oculto a su vista.

Este sistema más detallado contiene la lógica de los lugares, todos los giros a la izquierda y a la derecha, las rampas de acceso a las autopistas, los límites de velocidad, las condiciones del tráfico, etc. Y para producir dicho sistema, Google utiliza datos geoespaciales proporcionados por un tercero para ofrecer mapas digitales y otros contenidos dinámicos para la navegación y navegación y servicios de localización de navegación y localización.

 

Wendy's

Hamburguesas cuadradas, patatas fritas con sal marina y el adictivo Frosty, este gigante de la comida rápida se llevó a casa $1.687 mil millones de dólares en ingresos en 2020.

¿Cuál es el secreto del éxito de Wendy?

Yo digo que los datos geoespaciales datos.

Wendy's investiga cuidadosamente las ubicaciones, aprovechando el software de cartografía y los datos del censo (información sobre la población). La cadena de comida rápida busca lugares con mucha población y clientes potenciales y se fija en la demografía de los hogares, la renta media y los negocios cercanos. 

Pero este análisis no se detiene cuando se ha encontrado el emplazamiento adecuado. Wendy's sigue examinando estos datos geoespaciales después de la construcción en un lugar determinado. Antes de la construcción, los resultados de la construcción anterior pueden compararse para ajustar y mejorar continuamente su modelo de análisis GIS y sus procesos.

 

CDM Smith Inc.

CDM Smith Inc. es una empresa global de ingeniería y construcción que ofrece soluciones en materia de agua, medio ambiente, transporte, energía y otras instalaciones. En 2015 los ingresos de la organización ascendieron a más de $500 millones de dólares, y una de las razones del éxito ha sido el uso de datos geoespaciales por parte de la organización.

Es decir, para CDM Smith Inc, los datos geoespaciales proporcionan capacidades de diseño e ingeniería para crear planos, diseños y mapas. Las aplicaciones SIG para el diseño y la ingeniería hacen uso de las funciones de imagen y planificación. Estas funciones hacen que los datos geoespaciales se utilicen habitualmente en industrias como la ingeniería paisajística, el medio ambiente restauración ambiental, construcción comercial y residencial, y desarrollo. CDM utiliza datos geoespaciales para proyectos de ingeniería medioambiental y restauración.

 

Amazon

En 2019, la plataforma de venta online, Amazon, reportó un ingreso neto de $11.59 mil millones de dólares, por encima de los 10 mil millones de dólares de ingresos netos en Estados Unidos del año anterior. Para mantenerse a la vanguardia, Amazon siempre está presentando nuevos e innovadoras formas de hacer negocios. Y un ejemplo es el proyecto de drones Prime Air de Amazon, cuyo lanzamiento oficial se espera para el 31 de agosto, 2020.

Al integrar los SIG con la Inteligencia Artificial, es posible hacer volar drones a distancias mucho mayores que otros intentos anteriores. Amazon se ha subido a este carro, entregando paquetes mediante drones. El objetivo es entregar paquetes a los clientes en 30 minutos o menos utilizando vehículos aéreos no tripulados -drones- operativos gracias a los datos geoespaciales.

 

Obtenga una ventaja competitiva mediante el uso de datos geoespaciales

A medida que la tecnología avanza, los datos geoespaciales se vuelven más complejos, con un potencial de negocio cada vez mayor. Al final de este artículo, vimos cómo Amazon está combinando el software GIS con la Inteligencia Artificial (drones) para ampliar el uso de ambos. ¿Representa esto el futuro de los datos geoespaciales?

El análisis de datos geoespaciales tiene el potencial de: 

  • Cotejar los datos demográficos de los consumidores con la información espacial sobre los lugares en los que viven 
  • Validar los conjuntos de datos SIG existentes 
  • Vigilar e informar del tiempo 
  • Hábitats de la encuesta 
  • Modelos de paisajes 
  • Evaluar los daños de la catástrofe 

Aunque estos son sólo algunos ejemplos, al combinar los datos geoespaciales con la IA, las posibilidades de su uso se amplían. Para obtener una ventaja competitivay ser uno de los principales actores en el ámbito empresarial, profundice y vea cómo puede aprovechar la tecnología de datos geoespaciales para sus operaciones comerciales.

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Negocios

Cómo hacer un seguimiento de todos los gastos de su empresa

Cuando se dirige una empresa, ya sea grande o pequeña, uno de los aspectos más importantes de su éxito es la forma en que maneja sus finanzas. Como empresa, tendrá gastos: no hay forma de evitarlos. Sin embargo, la forma en que los gestiones puede repercutir en tus beneficios.

From paying your taxes to managing your payroll and keeping track of your travel expenses, there are a number of reasons why expense administration is paramount to the smooth running of your company.

Manténgase organizado

Mientras que sus gastos domésticos individuales pueden consistir en el seguimiento de los gastos a través de la conservación de todos sus recibos, esto no se llevará a cabo cuando se trata de los gastos de su negocio. No sólo es terriblemente difícil hacer un seguimiento de los numerosos recibos, sino que también puede ser una pesadilla revisarlos todos cuando llega la temporada de impuestos o para estar al tanto de cuánto está gastando su negocio. Por eso, automatizar el seguimiento de tus gastos y utilizar un servicio de pago de facturas en línea es un cambio de juego.

Utilizar aplicaciones para el seguimiento de los gastos

En la misma línea que el consejo anterior, utilizar un escáner de recibos y un software le ayuda a tener todos sus gastos de la empresa en un solo lugar. Plataformas como Spendesk ofrecen incluso tarjetas de débito virtuales para los empleados, que ayudan a llevar un control de los gastos empresariales de tus equipos. Puedes controlar fácilmente tu dinero y a dónde va, lo que puede ayudarte a gestionar tu empresa y a ahorrar para las emergencias. Desde la categorización de los gastos hasta el seguimiento de las pequeñas cosas, ser organizado con sus finanzas es clave para el éxito de su negocio. Las aplicaciones son una excelente manera de lograrlo. Conoce más sobre los débitos y créditos de tu negocio aquí.

Considere la posibilidad de contratar a un profesional

Si simplemente no tiene tiempo para ocuparse de las finanzas de su negocio porque está ocupado gestionando equipos y estableciendo contactos con clientes, contratar a un profesional puede ayudarte mucho a controlar los gastos de tu empresa. Aunque significa hacer una inversión, los beneficios de contratar a alguien que se encargue de sus finanzas pueden suponer una gran diferencia para usted. Gracias a su experiencia, puede asegurarse de que la empresa ahorra, gasta sólo lo necesario y se beneficia como debería. La contratación de un contable profesional o de las mejores empresas de contabilidad que inviertan en un software de contabilidad en la nube le proporcionará un análisis en profundidad de sus gastos.

Tener una tarjeta de crédito comercial

La mayoría de las grandes empresas que llevan tiempo funcionando ya tienen una cuenta dedicada a sus gastos. Si usted es una pequeña empresa que acaba de empezar, lo más probable es que siga utilizando su tarjeta de crédito personal. Quizás haya sido más fácil así. Sin embargo, esto puede resultar confuso e incluso perjudicial para la éxito de su empresa a medida que crece, porque tendrás todo el dinero y los gastos agrupados en un solo lugar. Hay aplicaciones y sitios web que no sólo facilitan la apertura de una cuenta de empresa, sino que permiten gestionarla toda desde un solo lugar. De esta manera, el seguimiento de los gastos de tu empresa se agiliza y sabrás dónde está el dinero de tu empresa y en qué lo estás gastando.

Revisar los gastos y la contabilidad cada cierto tiempo

Sea cual sea la opción que elijas, es una buena idea volver a ella y reevaluar cómo van las cosas. En algunos casos, lo que funciona para una empresa puede no ser lo mejor para la suya debido a los diferentes tipos de productos o servicios y formas de operar. Dado que su salud financiera es uno de los aspectos más importantes de su negocio, es importante que lo haga bien. Incluso si ha contratado a un profesional, es una buena idea comprobar y asegurarse de que le está ayudando a obtener el valor de su dinero.Aprenda más sobre las tácticas de contabilidad de proyectos eficientes y cómo afecta a su negocio.

El resultado final

Su salud financiera como pequeña empresa es importante. Llevar la cuenta de los gastos de forma aleatoria no es suficiente en los tiempos que corren. Afortunadamente, con la ayuda de la tecnología actual y de los profesionales financieros de su zona, puede fácilmente controlar sus gastos y asegurarse de que su pequeña empresa está obteniendo beneficios.

Cómo hacer un seguimiento de todos los gastos de su empresa