Google pide a los desarrolladores de aplicaciones que las publican en su play store que obtengan el consentimiento para el uso de datos y para la personalización de anuncios a través de su plataforma AdMob.
Debido a la próxima legislación del GDPR que entra en vigor el 25 de mayo. Cualquier empresa con sede en la UE tendrá que obtener el consentimiento previo para recoger o utilizar los datos personales de sus usuarios.
Esta noticia hace recaer sobre los editores la responsabilidad de obtener el consentimiento para los servicios de Google que se ejecutan en segundo plano (como la orientación de AdMob). Los desarrolladores de Android esperan ver algún tipo de kit de software que les ayude a obtener y gestionar este consentimiento. Por el momento, y hasta que la nueva legislación entre en vigor, Google no ha anunciado ningún SDK o kit de herramientas que pueda resolver este dolor de cabeza para los desarrolladores de Android.
Muchos desarrolladores que carecen de tiempo o mano de obra para crear un kit de este tipo están sopesando sus opciones antes de la legislación. Algunos incluso han insinuado el cambio de estos servicios de terceros para los usuarios de la UE.
El problema
El incumplimiento de la legislación conlleva la amenaza de enormes multas. El consentimiento del usuario siempre ha sido un problema para los editores de aplicaciones. Crear una solución para obtener el consentimiento y luego gestionarlo no es tarea fácil. Integrar este consentimiento con las integraciones de terceros (como las soluciones publicitarias) añade otra capa de complejidad.
Para los desarrolladores de Android, el problema es un poco más acuciante, ya que los ingresos de AdMob son los que los mantienen a flote. Los desarrolladores pueden encontrarse entre la espada y la pared: desactivar AdMob crearía instantáneamente un gran agujero en sus ingresos. Sin embargo, mantenerlo activado y exponerse a multas potencialmente destructivas tampoco parece una opción viable.
¿Cuál es la solución?
Con el kit de herramientas adecuado, los desarrolladores no tendrían que cambiar demasiado su modelo de negocio. Permitir que los usuarios opten por no recibir anuncios puede suponer una pérdida de ingresos, pero es un paso necesario para cumplir con la cambiante mentalidad en torno a la privacidad y la transparencia.
Controlar los datos de los usuarios de forma responsable tiene sentido porque genera confianza y a largo plazo será beneficioso para los desarrolladores.
Por suerte para los desarrolladores, existe un kit de herramientas que aborda este problema. A través de una aplicación SDK dedicada, los editores pueden seguir utilizando integraciones de anuncios de terceros, como AdMob. El kit de herramientas obtiene y gestiona el consentimiento del usuario para ayudar a los desarrolladores a cumplir con regulaciones como el GDPR.
Además, el kit de herramientas sincronizará el consentimiento del usuario en todos los dispositivos. Todas las preferencias de consentimiento se almacenan en una pista de auditoría segura para que los desarrolladores puedan consultar el historial de consentimiento de sus usuarios. La pista de auditoría también contiene información sobre las preferencias de consentimiento que se han reproducido a terceros. En el ejemplo de AdMob, cuando un usuario opta por no recibir anuncios personalizados en su aplicación, el SDK de consentimiento lo transmitirá a Google. La auditoría registrará esto junto con una marca de tiempo y otros detalles relevantes.
El SDK proporciona esta funcionalidad para las características de la aplicación de primera parte, así como las integraciones de terceros. Se trata de un completo conjunto de herramientas para tomar el control del consentimiento del usuario.
Este conjunto de herramientas no tiene por qué aplicarse únicamente a Admb o incluso a android. Es necesario mantener una conversación más amplia sobre el papel del consentimiento en las aplicaciones móviles. Los desarrolladores deben estudiar cómo se obtiene, gestiona y comunica el consentimiento a terceros.
Cumplir con el GDPR es un enfoque miope. Los desarrolladores deben dar prioridad a sus usuarios y pensar en cómo pueden devolverles el control de sus datos.
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James es el jefe de marketing de Tamoco
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