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Utilizar el ASO para aumentar la audiencia de su aplicación móvil

Crecimiento de usuarios de aplicaciones ASO

Su aplicación móvil se ha lanzado o está a punto de hacerlo. Esto es una excelente noticia, pero el trabajo no termina ahí. Los equipos también deben encontrar formas de aumentar la visibilidad de la aplicación y conseguir usuarios. La clave para hacer crecer la audiencia de una aplicación móvil es a través de Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO). A la hora de elaborar una estrategia de ASO, es fundamental que los equipos recuerden varios puntos clave, entre ellos:

  • Uso de datos móviles
  • Entender cómo funcionan los algoritmos
  • Selección de palabras clave relevantes y de gran volumen
  • Desarrollar creatividades atractivas
  • Probar las páginas de su aplicación
  • Lanzamiento de campañas de pago

 

La importancia de utilizar los datos móviles

Los datos móviles son esenciales a la hora de elaborar una estrategia ASO sólida. Esto se debe a que sólo hay un 20% de solapamiento entre las estimaciones de volumen de de palabras clave en la web y en el móvil. Esto significa que el uso de los datos web para guiar una campaña ASO puede sabotearla, lo que lleva a desperdiciar recursos y esfuerzos.

Los desarrolladores pueden tener la tentación de utilizar herramientas gratuitas similares a los planificadores de palabras clave de Google, pero muchas de ellas utilizan puntuaciones de palabras clave de la web, que no se traducen bien en la capacidad de descubrimiento en las tiendas de aplicaciones.

 

Qué buscan los usuarios

Los usuarios buscan de forma diferente en la web que en las tiendas de aplicaciones. La búsqueda en las tiendas de aplicaciones se basa en las características, más que en la investigación. Por ejemplo, mientras que un usuario puede buscar "¿Cómo editar un PDF?" en la web, buscaría en cambio "aplicación de conversión de PDF" en las tiendas de aplicaciones.

Cuando prepare una estrategia ASO, necesitará datos móviles de una plataforma ASO como DATACUBE. De lo contrario, sus datos no reflejarán correctamente los términos que los usuarios están buscando, lo que desviará su estrategia.

Con los datos móviles correctos, puedes dirigirte a los términos adecuados que ayudarán a que la audiencia de tu aplicación crezca.

 

Cómo funciona el algoritmo de cada tienda

Los datos móviles son sólo una pieza del rompecabezas del ASO. También es necesario entender cómo funcionan los algoritmos de las tiendas de aplicaciones. Esto se debe a que la App Store de Apple y la Play Store de Google rastrean los metadatos de forma diferente, lo que requiere enfoques distintos. Una cosa que tienen en común es que ambos se fijan en el porcentaje de clics (CTR) de una aplicación para determinar las clasificaciones.

Cómo las tiendas indexan su aplicación

En iOS, el algoritmo de Apple rastreará su aplicación basándose en las palabras clave de la:

  • Título
  • Subtítulo
  • Banco de palabras clave

Apple comercializa las aplicaciones en función de las palabras clave a las que se dirigen cuando determina para qué frases las indexa.

Para Google Play, el algoritmo mira el:

  • Título
  • Descripción breve
  • Descripción larga

No hay un banco de palabras clave declarado en Google Play. En su lugar, el algoritmo de Google Play examina los campos de metadatos de izquierda a derecha, de arriba a abajo, y extrae las palabras y frases clave de ahí. Cuanto más cerca esté una palabra clave de la parte delantera de una línea o frase, más fácil será que el algoritmo de Google la recoja.

Incluir palabras clave en las áreas principales ayudará a la indexación en Google Play. Esto aumentará sus posibilidades de llegar a su público que está buscando aplicaciones como la suya. Esto es lo que hace que la comprensión de las tiendas sea útil para el crecimiento de las aplicaciones.

 

Configuración de los metadatos de su aplicación

Una vez que tenga acceso a los datos móviles y comprenda cómo funciona cada tienda de aplicaciones, deberá empezar a investigar el espacio de la aplicación. Al empezar, es esencial determinar qué palabras clave son de gran volumen y relevantes. DATACUBE es una plataforma ASO que puede ayudarte a investigar las palabras clave a las que quieres dirigirte y decidir si están alineadas con tu mercado objetivo.

También querrá investigar a sus competidores y ver para qué palabras clave se clasifican bien, encontrar palabras clave relacionadas a las que pueda dirigirse y ver qué es lo que mejor funciona para otras aplicaciones de su campo.

 

Los campos de metadatos

Apple proporciona a los usuarios un título y un subtítulo de 30 caracteres cada uno, además de un banco de palabras clave de 100 caracteres. Es fundamental utilizar todo el espacio posible para tener el máximo número de palabras clave.

Google Play no dispone de un banco de palabras clave para que una aplicación se clasifique por las palabras clave incluidas en su título, descripción corta y descripción larga. Es esencial introducir las palabras y frases clave con precisión, ya que el algoritmo no tiene en cuenta las variaciones de las palabras clave.

Asegúrate de que el título, el subtítulo y las descripciones son legibles y no están llenos de palabras clave, ya que esto podría perjudicar la conversión. Si tu aplicación utiliza correctamente las palabras clave adecuadas, tendrás más posibilidades de llegar a más usuarios y convertirlos, lo que en última instancia hará crecer tu audiencia.

 

Diseñar una creatividad optimizada para la conversión

El porcentaje de clics también es crucial para mejorar el ranking de palabras clave de una aplicación, así como para medir la conversión. Dado que el 70 por ciento de las instalaciones provienen directamente de la búsqueda, la presentación de una aplicación en la búsqueda debe ser atractiva, lo que ayuda a animar a los usuarios a instalarla.

Mejores prácticas de captura de pantalla

Las capturas de pantalla de una aplicación deben incluir llamadas a la acción que utilicen palabras clave de gran volumen para informar a los usuarios de las características de la aplicación. El texto debe ser conciso y digerible, y llegar rápidamente al mensaje principal utilizando palabras clave populares.

The screenshots should be up to date and optimised for the devices they’re viewed on including image upscaling if necessary. Outdated screenshots can look poor when viewed on devices with better image quality, turning potential users away and hurting conversion.

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Directrices para las capturas de pantalla

Apple permite hasta diez capturas de pantalla, mientras que Google Play permite hasta ocho. El listado de la aplicación debe utilizar cada una de ellas para proporcionar toda la información posible sobre la aplicación y sus características. Las capturas de pantalla en iOS también se pueden utilizar para las pruebas A/B de los anuncios de búsqueda para determinar qué elementos creativos convierten mejor. Si se lanzan dos campañas de anuncios de búsqueda con diferentes conjuntos creativos, se pueden comparar los resultados para determinar el grado de conversión de cada uno de ellos y aplicar esa información al anuncio en vivo de la aplicación.

Los vídeos de vista previa son otra forma de ayudar a aumentar la conversión. Tanto Apple como Google Play permiten los vídeos, aunque las directrices son diferentes para cada tienda.

Los vídeos de la App Store de Apple pueden:

  • Mostrar sólo las imágenes de la aplicación
  • Debe durar entre 15 y 30 segundos.

Los vídeos de Google Play Store pueden:

  • Enlace directo a YouTube
  • La duración es cualquiera, pero debe ser de entre 30 segundos y 2 minutos
  • Mostrar contenido desde fuera de la aplicación

 

Pruebas A/B

Las pruebas A/B son importantes para determinar la eficacia de las creatividades y los metadatos. El ASO es un proceso iterativo y, para seguir creciendo, es fundamental entender que lo que funcionaba hace un año puede no funcionar hoy. Las pruebas A/B pueden ayudar a su equipo a encontrar lo que está funcionando ahora, ayudándole a mantenerse relevante y a crecer.

Splitcube es una aplicación de pruebas A/B que emula las tiendas de aplicaciones, permitiendo a los equipos probar la creatividad y las palabras clave. Splitcube también puede trazar un mapa de calor del comportamiento de los usuarios, rastreando cómo buscan y en qué aplicaciones y elementos es más probable que hagan clic. Dado que las creatividades son importantes para la conversión de los usuarios, probarlas antes de su despliegue ayuda a garantizar que las que se utilicen ayuden a aumentar la audiencia móvil de la mejor manera posible.

 

Campañas de pago

Llegar al mayor número de usuarios posible es la clave para aumentar su audiencia. Las campañas de marketing de pago ayudan a que un público más amplio vea tu aplicación a través de anuncios y de un posicionamiento de pago en los resultados de búsqueda.

Las campañas de pago pueden incluir:

  • Buscar anuncios
  • Anuncios de Google
  • Marketing en redes sociales

Para mejorar su audiencia dentro de la App Store, los anuncios de búsqueda son esenciales.

La utilización de una campaña de pago, como los anuncios de búsqueda, situará su aplicación en los primeros puestos de determinados resultados de búsqueda. Puedes seleccionar las palabras clave y los datos demográficos a los que te diriges para que tu aplicación llegue al público que quieres que la vea. Los anuncios orientados pueden ayudar a situar tu aplicación en el centro de atención de los usuarios con más probabilidades de estar interesados, lo que puede ser aún más eficaz con el uso de conjuntos creativos.

Las tres primeras aplicaciones en los resultados de búsqueda reciben alrededor de 41% de los clics de esas búsquedas, lo que las convierte en lugares valiosos. Con las campañas de pago, tu aplicación puede aparecer en ese primer lugar, lo que puede ayudar a aumentar el número de usuarios que ven tu aplicación y convierten. Los anuncios de búsqueda presumieron de una tasa de conversión del 50% y un IPC medio de 1 dólar en 2017, lo que la convierte en una forma asequible y eficiente de marketing de pago.

Las campañas de marketing de pago también ayudan a mejorar la indexación orgánica. La ejecución de campañas como los anuncios de búsqueda puede aumentar su tasa de clics, lo que ayudará a mejorar la clasificación de su aplicación dentro de la tienda para llegar a más usuarios y convertirlos.

 

Conclusión:

La optimización de la App Store permite hacer crecer la audiencia de una aplicación de forma continua. Esto implica:

  • Uso de datos móviles
  • Entender cómo funciona el algoritmo de cada tienda
  • Búsqueda de metadatos
  • Diseño de creatividades optimizadas
  • Pruebas A/B
  • Utilización de campañas de pago

Al adoptar este enfoque, los equipos pueden ayudar a que su aplicación crezca y prospere constantemente.

Por supuesto, esto es sólo la punta del iceberg de la optimización de la tienda de aplicaciones. El ASO es un proceso iterativo, que requiere un mantenimiento y revisiones constantes para mantenerse al día con las tendencias y los desarrollos de los consumidores.

Para ampliar continuamente la audiencia de una aplicación móvil, hay que revisar su estrategia ASO de forma continua. Al continuar iterando mientras se utilizan las mejores prácticas, los equipos pueden asegurarse de que están proporcionando el mejor resultado para el crecimiento de su aplicación.

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Diseño de la aplicación frente a la funcionalidad: qué es más importante - UX y UI de la aplicación

Encontrar el equilibrio adecuado entre diseño y funcionalidad a la hora de crear su aplicación móvil puede ser un reto.

Lo último que quieres es un diseño soso y aburrido; quieres una aplicación con una estética impactante que deslumbre a los usuarios y te haga destacar sobre tu competencia.

Por otro lado, no quieres que el diseño de tu aplicación vaya en detrimento de la experiencia del usuario.

En este artículo, hablaremos de cómo el diseño y la funcionalidad van de la mano y en cuál de ellos debe invertir cuando construya una aplicación móvil.

Diseño de aplicaciones móviles funcionales: mejora de la experiencia

Lo ideal es que el diseño y la funcionalidad vayan de la mano. Debes diseñar tu aplicación de forma que mejore la experiencia del usuario.

Por ejemplo, debe diseñar el menú de forma que facilite a sus usuarios la navegación por la aplicación y el acceso a las funciones más importantes, sin distraerlos con demasiadas opciones.

Minimalismo y diseño funcional

Cuando se crea el diseño de una aplicación pensando en la funcionalidad, hay que encontrar el equilibrio adecuado entre el minimalismo y las características suficientes.

Algunos intentan adornar su aplicación con todo tipo de características brillantes. Demasiadas opciones pueden ser una fuente de distracción para los visitantes e impedirles encontrar la información esencial.

Por otro lado, algunos buscan un diseño minimalista, optando por un diseño elegante con mucho espacio en blanco. Sin embargo, si te empeñas en crear un diseño minimalista, a veces puedes omitir información relevante.

Echemos un vistazo a algunos sitios populares para demostrar este punto. La página de inicio de Google es un excelente ejemplo de cómo puede funcionar el minimalismo. El sitio fue diseñado para un solo propósito -introducir una consulta en el motor de búsqueda- y eso es precisamente para lo que está diseñada su página de inicio.

Pero si miramos algo como Amazon, está lejos de ser un sitio web minimalista. Sin embargo, todas sus características trabajan juntas hacia un único objetivo.

Piensa en las características de Amazon. Puedes leer reseñas, encontrar productos recomendados y relacionados, mirar la información y los detalles de los productos, añadir productos a tus listas de deseos o carritos de la compra, y mucho más.

Sin embargo, todas estas características están diseñadas con un objetivo en mente: animarle a comprar un producto.

La funcionalidad por encima del diseño

Puede haber ocasiones en las que sólo tengas recursos para invertir en la funcionalidad de la aplicación o en su diseño. En ese momento, tendrás que decidir qué es más importante para tus usuarios.

Piénsalo así: Una aplicación mal diseñada no puede atraer a nuevos usuarios de la misma manera que una aplicación con un diseño elegante. Por otro lado, una aplicación con estilo pero difícil de usar y entender probablemente tendrá una baja tasa de retención.

Cuando se comparan las dos, la funcionalidad debe ser generalmente su principal prioridad. Si tu aplicación no es buena para cumplir ningún propósito, no importará que sea estéticamente agradable.

Inspirarse en la web

Muchos sitios web de éxito no tienen mucho en lo que respecta al diseño, pero tienen éxito porque son muy buenos en el cumplimiento de su propósito y función. Saben cómo optimizar su sitio, introducir una PWA o apostar por una aplicación móvil.

Por ejemplo, Google. Su sitio web principal sigue siendo en su mayoría un cuadro de búsqueda en medio de una página casi vacía.

Craigslist es uno de los sitios de publicidad gratuita más populares (es el número uno en la categoría Compras > Clasificados según SimilarWeb), y su diseño no ha cambiado mucho desde hace tiempo. Está anticuado y resulta un poco molesto para la vista, pero cumple su función.

Reddit es otro ejemplo. Tanto su sitio web como su aplicación móvil presentan un diseño simplista, sin muchas campanas ni silbatos. Sin embargo, Reddit es una de las redes sociales más populares: según Alexa, es el quinto sitio más popular en Estados Unidos en todas las categorías.

Reddit no necesita ser estético. Está diseñado para leer, y su diseño simple es el mejor para ese propósito.

El reciente rediseño de Reddit limpia el sitio, le da un aspecto moderno y lo hace más agradable estéticamente sin interferir con su simplicidad, funcionalidad y facilidad de uso.

Las mismas funciones esenciales principales siguen existiendo: los hilos de SubReddits a los que estás suscrito aparecen en la parte izquierda de la página, el botón para crear un nuevo mensaje está en la parte derecha, tu perfil y tu bandeja de entrada están en la esquina superior derecha y los filtros de búsqueda de la página de inicio están en la zona superior derecha.

Incluso el sitio antiguo, que parece bastante anticuado, sigue siendo el preferido por muchos usuarios y se puede acceder a él en old.reddit.com.

Esto demuestra que se puede actualizar el diseño sin cambiar la forma en que los usuarios navegan y utilizan el sitio.

Por supuesto, si te centras en la funcionalidad por encima del diseño, tu aplicación tiene que ser útil y satisfacer una necesidad real.

De este modo, aunque los usuarios no queden deslumbrados a primera vista, se quedarán una vez que vean los beneficios de usar tu sencilla aplicación.

El diseño por encima de la funcionalidad

Si te centras en el diseño y dejas de lado la funcionalidad, será mucho más difícil introducirla más adelante.

Un buen diseño no le servirá de nada si la experiencia del usuario es terrible. Puede que los usuarios queden impresionados al principio, pero se frustrarán y borrarán la aplicación si hay demasiadas distracciones o es difícil averiguar cómo hacer las cosas.

Aunque el diseño siempre puede actualizarse, será difícil encajar la funcionalidad en un diseño de aplicación que no fue construido para ello. En ese momento, tendrás que hacer cambios fundamentales, que pueden acabar arruinando el trabajo que ya has hecho. Asegúrate de comprobar varios portafolios de diseñadores de UX antes de centrarte en el diseño. 

El caso del diseño

Para los desarrolladores de aplicaciones, el diseño sigue siendo esencial. Google, Craigslist y Reddit fueron innovaciones únicas cuando aparecieron.

No tuvieron que diferenciarse del resto porque su función ya se distinguía. 

Sin embargo, hay que destacar entre los competidores y crear una imagen de marca, y una buena manera de hacerlo es a través del diseño.

Si la función fuera lo único que importa, todos los sitios web de comercio electrónico serían exactamente iguales, y todos los blogs se parecerían entre sí. No habría nada que diferenciara a unos de otros.

Esto no quiere decir que el diseño deba ser su máxima prioridad. Como ya se ha dicho, en general hay que dar prioridad a la funcionalidad.

Sin embargo, si dispone de los recursos necesarios, merece la pena dedicar al menos una parte de su presupuesto y esfuerzo a crear un diseño único. No tiene por qué ser elegante; sólo tiene que ser algo que refleje la imagen de tu marca. También puedes probar la gamificación en la empresa como estrategia para mejorar tu diseño.

Qué hay que tener en cuenta a la hora de rediseñar la aplicación

Como ya se ha dicho, si tiene recursos limitados, es mejor centrarse primero en la funcionalidad.

Algunas organizaciones rediseñan su aplicación en un intento de recuperar a los usuarios cuando las tasas de descarga y uso están bajando.

En ese momento, hay que tener en cuenta los efectos de crear una experiencia totalmente nueva. Esto podría dificultar a los usuarios existentes. Estos usuarios pueden estar acostumbrados al antiguo diseño y podrían no acoger los nuevos cambios.

Volvamos a Reddit como ejemplo. El nuevo diseño es más agradable estéticamente, pero no afecta a las funciones principales de la aplicación.

La aplicación muestra los temas en la parte izquierda. Al hacer clic en un título, se accede a la amenaza, donde se pueden examinar los comentarios y dejar los propios.

Para crear una nueva entrada, haz clic en el botón de la derecha. Puedes encontrar tu bandeja de entrada en la esquina superior derecha.

Puedes seguir votando a favor o en contra de los temas en la parte izquierda de la página de inicio. Y así sucesivamente.

No sólo eso, sino que Reddit ha dado a los usuarios que prefieren la versión antigua la posibilidad de seguir utilizándola. De este modo, todos están contentos. Los nuevos usuarios ven un diseño estético y los antiguos pueden seguir con lo que les funciona.

Qué evitar

Snapchat, por su parte, cambió la funcionalidad de su app con su último rediseño.

El rediseño ha desplazado las historias junto con los mensajes. También se cambió el orden de las historias, lo que hizo más difícil para muchos usuarios encontrar las historias de las personas que más les interesaban.

También se introdujo la función Discover, en la que los usuarios podían descubrir noticias actualizadas sobre la cultura pop e historias de famosos.

Esto hizo que muchos usuarios se quejaran de que preferían la versión antigua. Según TechCrunch, el 83% de los comentarios de los usuarios criticaron el nuevo diseño.

Desgraciadamente, no hubo opción de quedarse con la versión antigua; la actualización del rediseño afectó a todos los usuarios.

Según The Verge, el rediseño le costó a Snapchat millones de usuarios en un solo trimestre.

Conclusiones y puntos clave

Entonces, ¿qué puede sacar de este artículo? He aquí algunos puntos a tener en cuenta:

● Si solo puedes permitirte centrarte en uno, céntrate primero en la funcionalidad.

● Siempre que sea posible, crea un diseño simplista al principio que te diferencie de tus competidores sin destinar la mayor parte de tus recursos a ello.

● El diseño siempre se puede actualizar una vez que tu app sea funcional.

● Cuando actualices tu aplicación, ten cuidado con rediseñar completamente su aspecto. En su lugar, intenta mantener sus características, funciones y ajustes de navegación principales.

La función y el diseño van de la mano. La necesidad de una no anula la de la otra. Se trata de establecer prioridades y asignar los recursos en consecuencia.

 
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Los desarrolladores de Android pueden utilizar Google AdMob y cumplir con el GDPR

Google pide a los desarrolladores de aplicaciones que las publican en su play store que obtengan el consentimiento para el uso de datos y para la personalización de anuncios a través de su plataforma AdMob. 

Debido a la próxima legislación del GDPR que entra en vigor el 25 de mayo. Cualquier empresa con sede en la UE tendrá que obtener el consentimiento previo para recoger o utilizar los datos personales de sus usuarios. 

Esta noticia hace recaer sobre los editores la responsabilidad de obtener el consentimiento para los servicios de Google que se ejecutan en segundo plano (como la orientación de AdMob). Los desarrolladores de Android esperan ver algún tipo de kit de software que les ayude a obtener y gestionar este consentimiento. Por el momento, y hasta que la nueva legislación entre en vigor, Google no ha anunciado ningún SDK o kit de herramientas que pueda resolver este dolor de cabeza para los desarrolladores de Android. 

Muchos desarrolladores que carecen de tiempo o mano de obra para crear un kit de este tipo están sopesando sus opciones antes de la legislación. Algunos incluso han insinuado el cambio de estos servicios de terceros para los usuarios de la UE. 

 

El problema

El incumplimiento de la legislación conlleva la amenaza de enormes multas. El consentimiento del usuario siempre ha sido un problema para los editores de aplicaciones. Crear una solución para obtener el consentimiento y luego gestionarlo no es tarea fácil. Integrar este consentimiento con las integraciones de terceros (como las soluciones publicitarias) añade otra capa de complejidad. 

Para los desarrolladores de Android, el problema es un poco más acuciante, ya que los ingresos de AdMob son los que los mantienen a flote. Los desarrolladores pueden encontrarse entre la espada y la pared: desactivar AdMob crearía instantáneamente un gran agujero en sus ingresos. Sin embargo, mantenerlo activado y exponerse a multas potencialmente destructivas tampoco parece una opción viable. 

 

¿Cuál es la solución?

Con el kit de herramientas adecuado, los desarrolladores no tendrían que cambiar demasiado su modelo de negocio. Permitir que los usuarios opten por no recibir anuncios puede suponer una pérdida de ingresos, pero es un paso necesario para cumplir con la cambiante mentalidad en torno a la privacidad y la transparencia. 

Controlar los datos de los usuarios de forma responsable tiene sentido porque genera confianza y a largo plazo será beneficioso para los desarrolladores. 

Por suerte para los desarrolladores, existe un kit de herramientas que aborda este problema. A través de una aplicación SDK dedicada, los editores pueden seguir utilizando integraciones de anuncios de terceros, como AdMob. El kit de herramientas obtiene y gestiona el consentimiento del usuario para ayudar a los desarrolladores a cumplir con regulaciones como el GDPR.

Además, el kit de herramientas sincronizará el consentimiento del usuario en todos los dispositivos. Todas las preferencias de consentimiento se almacenan en una pista de auditoría segura para que los desarrolladores puedan consultar el historial de consentimiento de sus usuarios. La pista de auditoría también contiene información sobre las preferencias de consentimiento que se han reproducido a terceros. En el ejemplo de AdMob, cuando un usuario opta por no recibir anuncios personalizados en su aplicación, el SDK de consentimiento lo transmitirá a Google. La auditoría registrará esto junto con una marca de tiempo y otros detalles relevantes.

El SDK proporciona esta funcionalidad para las características de la aplicación de primera parte, así como las integraciones de terceros. Se trata de un completo conjunto de herramientas para tomar el control del consentimiento del usuario. 

Este conjunto de herramientas no tiene por qué aplicarse únicamente a Admb o incluso a android. Es necesario mantener una conversación más amplia sobre el papel del consentimiento en las aplicaciones móviles. Los desarrolladores deben estudiar cómo se obtiene, gestiona y comunica el consentimiento a terceros. 

Cumplir con el GDPR es un enfoque miope. Los desarrolladores deben dar prioridad a sus usuarios y pensar en cómo pueden devolverles el control de sus datos.

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Kit de herramientas del GDPR para aplicaciones - Cómo pueden los desarrolladores preparar sus aplicaciones para el GDPR

En lo que respecta al GDPR, los desarrolladores no pueden permitirse pasar por alto la privacidad, el consentimiento y las preferencias de inclusión de los usuarios de las aplicaciones. Aquí tienes cinco consejos para cumplir con la normativa.

Es un gran problema para los editores de aplicaciones. ¿Cómo se puede cumplir con la intimidante legislación sobre privacidad y maximizar el número de usuarios que optan por los servicios de su aplicación?

Según algunas estimaciones, más del 50% de las aplicaciones actuales no cumplen con la nueva legislación del GDPR.

Esto se debe a que las aplicaciones tienen múltiples terceros y SDKs integrados. Muchos de ellos piden datos sobre los usuarios.

Es difícil para los editores hacer un seguimiento de esto. Pero ahora la ley obliga a controlar estos datos.

No debería ser tan difícil cumplir con la normativa de privacidad. Y no debería ser difícil para sus usuarios optar por las preferencias individuales.

Por suerte, creemos haber encontrado una solución para que los desarrolladores puedan gestionar, sincronizar y auditar el consentimiento en su conjunto de aplicaciones móviles. 

 

Pedir el consentimiento y conseguir que los usuarios se inscriban

Cumplir con la legislación sobre privacidad no es el proceso más sencillo.

¿Y cómo se asegura de no asustar a sus usuarios para que se den de baja de todos los servicios? Es importante conseguir el opt-in de los usuarios, ya que puede ser una gran herramienta para impulsar el compromiso y la retención, por no hablar de la monetización.

Hay que pedir al usuario que se inscriba en el momento adecuado. Y hay que tener claro que ellos tienen el control. Intentamos resolver este problema diseñando nuestro conjunto de herramientas de consentimiento para ayudar a los desarrolladores a obtener y gestionar el consentimiento del usuario.

Muchas aplicaciones se equivocan en el momento de solicitar los permisos. No pida todos los permisos la primera vez que el usuario abra la aplicación. Explicar el valor que los usuarios obtendrán a cambio de optar por ciertos permisos significará que el usuario está mejor informado sobre el uso de sus datos.

Asegúrese de que su proceso de adhesión es claro y sea sincero con sus usuarios.

 

Gestionar con respeto las solicitudes de exclusión de los usuarios

En virtud de la nueva legislación, es tan importante garantizar que los usuarios puedan excluirse como obtener el consentimiento correctamente en primer lugar. Para ello, los editores deben disponer de un sistema que permita a sus usuarios excluirse de algunos o de todos los permisos que hayan aceptado previamente.

Este fue uno de los fundamentos que dieron forma al funcionamiento de nuestro módulo de consentimiento . Queríamos que nuestro kit de herramientas facilitara tanto la exclusión como la inclusión de los usuarios. Esto tiene que hacerse de manera que no sólo ponga al usuario en control de sus datos, sino que le permita elegir qué tipo de datos utilizan los editores.

 

Asegúrese de que puede gestionar el consentimiento en todos los dispositivos

La gestión del consentimiento y del opt-in de los usuarios ya es bastante difícil de hacer. Pero esto puede ser casi imposible si se tiene en cuenta el hecho de que los usuarios de aplicaciones están constantemente borrando aplicaciones y cambiando de dispositivos. 

La sincronización de las configuraciones de los usuarios es importante porque si un usuario ha revocado un permiso en un dispositivo, seguir utilizándolo podría suponer un incumplimiento de la normativa de privacidad. Además, si un usuario solicita que se eliminen todos sus datos, esto es difícil de hacer a menos que puedas identificar todos los lugares a los que el usuario ha dado acceso a los datos.

Ese es uno de los problemas que el kit de herramientas de consentimiento fue construido para resolver. Mediante el uso de una serie de identificadores únicos, los desarrolladores que utilizan el kit de herramientas pueden sincronizar las preferencias de consentimiento. De este modo, el kit de herramientas de consentimiento gestiona el consentimiento de los usuarios y sus preferencias de inclusión/exclusión cada vez que interactúan con una aplicación o servicio.

Esto es especialmente útil cuando un usuario solicita la eliminación de sus datos (o, en términos del GDPR, el derecho a ser olvidado). Disponer de un kit de herramientas que se sincronice entre dispositivos permite a los editores eliminar estos datos y dejar de recopilarlos dondequiera que se vea al usuario en el futuro.

A veces es una infraestructura desordenada. ¿Qué sucede si un usuario actualiza las preferencias de consentimiento en una aplicación, pero utiliza otras aplicaciones suyas? Asegúrate de que puedes sincronizar estas preferencias en todas tus aplicaciones.

 

Integrar el consentimiento del usuario con terceros

Las aplicaciones rara vez se ejecutan de forma aislada. Es posible que haya servicios de terceros u otros SDK que tengan acceso a los datos de nuestros usuarios.

Hay que mantenerlos sincronizados con las preferencias de inclusión del usuario. Si su usuario dice que no a la comunicación, esto debe ser actualizado con los anunciantes de terceros, por ejemplo.

En Tamoco, nuestro módulo de consentimiento permite a las aplicaciones actualizar instantáneamente a terceros con las nuevas preferencias del usuario. Si un usuario pide que se eliminen todos sus datos históricos, esta información debe ser transmitida a terceros.

El SDK de consentimiento lo comunica a terceros automáticamente cuando se actualizan las preferencias de un usuario.

La información de esto se asegura en una pista de auditoría segura. El módulo de consentimiento pedirá automáticamente a los terceros que confirmen que han recibido estas solicitudes de cambios en las preferencias de los usuarios. Cuando esto se recibe (o no), se guarda en el registro de auditoría, junto con las marcas de tiempo y la información pertinente.

Esto significa que los desarrolladores pueden asegurarse de que las preferencias de inclusión de sus usuarios se respetan en las integraciones de terceros. Es importante poder seguir una pista de auditoría para demostrar que esta información se ha transmitido a socios e integraciones de terceros, como los SDK.

 

Asegúrese de tener una pista de auditoría segura

Con el procedimiento correcto, los desarrolladores no tienen que preocuparse de gestionar manualmente el consentimiento. Pero qué pasa si alguna vez tienes que demostrar que tu aplicación ha protegido los datos del usuario.

Los desarrolladores de aplicaciones necesitan una forma de almacenar el historial de consentimientos de los usuarios. Debe ser fácil para los desarrolladores demostrar que se ha obtenido el consentimiento histórico.

En nuestro kit de herramientas de consentimiento proporcionamos a los desarrolladores una pista de auditoría para hacer precisamente esto. Cada vez que un usuario cambia sus preferencias de consentimiento, el SDK lo registra automáticamente con una marca de tiempo.

Esto garantiza que los editores de aplicaciones estén siempre cubiertos. Esta información se puede ver fácilmente y se ofrece como referencia. El consentimiento de terceros también se almacena en la auditoría. Todas las solicitudes de exclusión se envían a terceros y el registro de esto se almacena en la auditoría.

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Aplicaciones

GDPR y CCPA para aplicaciones - Consejos para que las aplicaciones cumplan con la privacidad

Veamos el GDPR, la CCPA y cómo puedes asegurarte de que tu aplicación está preparada para los próximos cambios.

¿Cuál es la moneda más importante que existe? Los datos. Se utilizan para alimentar todo, desde tu asistente virtual personal hasta tu alimentación en las redes sociales. Pero déjame decirte una cosa sobre estos datos. Son privados, tienen que estar protegidos y pronto, compañeros desarrolladores de aplicaciones, será la ley la que lo garantice.

Los datos son omnipotentes en nuestra vida digital. La normativa sobre privacidad va a hacer que los responsables de los datos sean responsables de cómo los recogen, protegen, almacenan y eliminan. Algunos han predicho que hasta el 55% de las aplicaciones no están preparadas para este cambio.

Pero usted pensaba que el GDPR es sólo para los vendedores de correo electrónico. No es así. Cumplir con la normativa de privacidad es fundamental para llevar a cabo un negocio exitoso de aplicaciones móviles. Como desarrollador de aplicaciones móviles, según la nueva legislación, serás responsable de todos los datos personales de tu aplicación.

Así es: a partir del 1 de enero de 2020, la responsabilidad de garantizar el control de los datos de los usuarios recaerá sobre usted. Pero no tiene por qué ser todo pesimismo. El GDPR y la CCPA son una oportunidad para que los desarrolladores creen relaciones efectivas con sus usuarios. También significa que puede ofrecer una gran experiencia de aplicación al mismo tiempo.

 

Pero, ¿qué es el GDPR y la CCPA?

GDPR son las siglas del Reglamento General de Protección de Datos y entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Está diseñado para proteger los datos a medida que se recogen y almacenan. También está en vigor para garantizar que el usuario tenga el control de sus datos. Busca que el usuario pueda excluirse fácilmente y eliminar sus datos cuando lo desee.

La CCPA es similar y entrará en vigor el 1 de enero de 2020: la Ley de Privacidad del Consumidor de California es un proyecto de ley destinado a mejorar los derechos de privacidad y la protección del consumidor para los residentes de California, Estados Unidos.

En el caso de las aplicaciones, esto significa que es necesario contar con un sistema adecuado de inclusión, recopilación y almacenamiento de datos. Además, la infraestructura de exclusión y olvido es esencial para cumplir la legislación.

Hay algunos principios clave que hay que definir cuando se mira la legislación desde la perspectiva de un desarrollador. A continuación, ayudaremos a explicarlos y veremos qué significan exactamente estos principios para los desarrolladores, así como consejos prácticos para los propietarios de aplicaciones.

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Consentimiento explícito

Este es un requisito clave para las aplicaciones móviles. La legislación dice que las empresas deben solicitar y recibir el consentimiento para recoger, utilizar y trasladar datos personales. Además, esta solicitud debe hacerse y darse de forma clara, inteligible y fácilmente accesible. No puede ser confusa. Además, el usuario debe poder retirar su consentimiento con la misma rapidez con la que lo da.

Esto significa que las aplicaciones tendrán que comunicarse mejor con sus usuarios. Deberán definir claramente el tipo de datos personales que recogen en torno a los usuarios. Los desarrolladores tendrán que explicar por qué se recogen estos datos y obtener un consentimiento claro para recoger esta información.

En la práctica, esto significa que es posible que desee pedir ciertos tipos de datos personales en diferentes puntos de la experiencia del usuario. Por ejemplo, generalmente es mejor pedir el consentimiento de los datos a los usuarios en un punto en el que es relevante para la acción que el usuario está realizando.

Así que no pidas todos los permisos bajo el sol la primera vez que se abra tu aplicación. Es mejor esperar al momento adecuado para comunicárselos al usuario.

Esto también le da una mejor oportunidad de comunicar el valor que el usuario recibirá al optar por este tipo de recopilación de datos. También significa que puede explicar claramente los procedimientos de exclusión (pero más adelante hablaremos de ello).

Por ejemplo, ayudamos a nuestras aplicaciones asociadas a obtener el consentimiento para los permisos de localización, ofreciendo un diálogo con el usuario en el momento adecuado. Esto podría ser cuando el usuario está buscando lugares cercanos o buscando ofertas locales.

Explicar claramente al usuario en este momento le permite tomar una decisión informada sobre cómo quiere compartir sus datos personales con la aplicación. Esto cumple con el "consentimiento explícito" definido en la legislación del GDPR.

Para saber más sobre cómo pedir el consentimiento, habla con nuestro equipo de aplicaciones.

 

El derecho al olvido

Uno de los puntos clave de la legislación es el derecho al olvido. Esto significa que los desarrolladores de aplicaciones tendrán que crear un sistema de exclusión voluntaria que permita a los usuarios controlar los datos recogidos a través de la aplicación.

Como se ha mencionado anteriormente, esto debería ser tan sencillo para el usuario como el hecho de optar por el registro. Los usuarios de tu aplicación deberían poder solicitar que todo su historial de datos sea eliminado y borrado de todos los registros. Esto incluye a terceros (sí, esto significa cada SDK que hayas utilizado en tu aplicación y que utilice datos personales).

Para los desarrolladores, esto significa diseñar el control del usuario en la aplicación para que pueda realizar estas acciones cuando lo desee. Las aplicaciones deben ser capaces de procesar y actuar en función de estas solicitudes del usuario y, a continuación, garantizar la eliminación de todos los datos personales.

Esto podría ser en forma de una opción para ponerse en contacto con usted con preguntas sobre sus datos.

O puedes añadir una sección de datos a la página de configuración de tu aplicación que permita a tus usuarios optar por no participar en diferentes tipos de recogida de datos. También puedes añadir la opción de revocar toda la recopilación de datos.

El objetivo del RGPD en este ámbito es que el usuario tenga el control de sus datos. Si puedes diseñar tu aplicación para facilitar este control, entonces tu aplicación cumplirá con la normativa y tus usuarios tendrán una mejor experiencia al usar tu aplicación.

 

Privacidad por diseño

Esta sección trata de los procedimientos adecuados de encriptación y manejo de datos.

Podría pensar que es un enfoque obvio a la hora de diseñar una aplicación móvil. Tal vez haya tenido en cuenta la privacidad en varios puntos de la planificación de su aplicación. Eso está muy bien, pero lo que hay que recordar es que el GDPR lo convierte en un requisito legal.

Por ello, desde el inicio de un proyecto hasta cada punto del ciclo de vida, la privacidad y la protección de datos deberán ser un elemento central. Se trata de anticipar, gestionar y prevenir los problemas de privacidad. Y hacerlo antes de que se haya escrito una sola línea de código.

Hay aspectos fundamentales que los desarrolladores de aplicaciones harán bien en seguir una vez que la legislación entre en vigor:

La privacidad debe ser proactiva, no reactiva, y también debe ser preventiva, no correctiva. Esto significa que los desarrolladores deben pensar en la privacidad desde la primera fase del proceso de diseño hasta después de que el usuario haya terminado su participación en la aplicación.

Defina los tipos de datos que su aplicación utilizará en la fase de diseño. Evalúa los posibles problemas que puedan surgir al utilizar estos datos. Asegúrate de que tu aplicación está diseñada para asegurar estos datos por defecto y cuenta con los procesos correctos de opt-in antes de hacer nada con estos datos.

Al procesar los datos de los usuarios, asegúrese de que sus sistemas están diseñados para asegurar los datos. Esto puede significar la seudonimización de los datos o incluso la creación de una forma completamente segura de procesar los datos personales.

La idea básica aquí es que la privacidad y el control de los datos se conviertan en una parte clave del diseño de cualquier nueva función de la aplicación. Al adoptar este enfoque, se crea una experiencia de aplicación que es segura. Proporciona a los usuarios los controles para introducir información personal sabiendo que está protegida y que pueden eliminarla en cualquier momento.

 

Consent module and Tamoco’s secure SDK

Como se ha mencionado, un área en la que los desarrolladores deben garantizar el cumplimiento del RGPD es mediante el uso de SDK de terceros. Muchos de ellos acceden a los datos del usuario y los utilizan, y a menudo no hay un consentimiento explícito del usuario final.

Si has estado atento, te habrás dado cuenta de que esto supone una infracción directa del GDPR. Como desarrollador, tendrás que equilibrar el uso de SDK de terceros con la privacidad y el consentimiento del usuario. Asociarse con SDKs que pongan el consentimiento del usuario al frente y en el centro será un enfoque sensato una vez que el GDPR entre en vigor.

En Tamoco ayudamos a las aplicaciones a cumplir con la nueva normativa, a la vez que proporcionamos un potente conjunto de herramientas para impulsar el compromiso y la monetización de las aplicaciones. Nuestro producto permite a las aplicaciones obtener información y análisis valiosos sobre las audiencias de sus aplicaciones, al tiempo que garantiza el cumplimiento del GDPR.

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Cinco estadísticas clave de las aplicaciones móviles que deben conocer los desarrolladores de aplicaciones

Seguro que hay informes anuales sobre todo, desde el uso de las aplicaciones hasta los ingresos. Son bienvenidos y pueden proporcionar a los desarrolladores información vital sobre la economía de las aplicaciones. Pero a menudo puede ser difícil entender cómo estas tendencias afectarán a tu aplicación.

Así que hemos intentado ayudar. Vamos a ver cinco estadísticas interesantes basadas en datos del último año. A continuación, vamos a intentar comprender qué muestran estas tendencias, cómo afectarán a la monetización, al compromiso y a otras métricas de la aplicación. También veremos cómo los desarrolladores pueden adoptar su estrategia de aplicaciones para adaptarse a estas tendencias.

 

El año pasado las descargas de aplicaciones para dispositivos móviles superaron los 175.000 millones

Esto representa un crecimiento del 60% respecto a 2015. Eso sí que es saludable, y hay algunas razones para ello.

En primer lugar, cada vez hay más aplicaciones que se pueden usar o probar de forma gratuita y cada vez más desarrolladores encuentran este modelo atractivo. Para el consumidor, esto significa que la descarga de las aplicaciones es gratuita. Con el aumento de los modelos de suscripción y otras opciones de monetización posteriores a la descarga, esto también es una buena noticia para los editores.

El número de teléfonos inteligentes en circulación ha aumentado, especialmente en los mercados emergentes. La rápida adopción de los móviles demuestra que todavía hay un enorme potencial de crecimiento de las aplicaciones.

Los dispositivos móviles tienen ahora muchas más opciones de almacenamiento. Antes, los usuarios tenían que gestionar cuidadosamente el almacenamiento de los dispositivos. El rango de almacenamiento más bajo en los dispositivos más nuevos ha aumentado y las opciones más baratas en la nube dejan mucho más espacio en los dispositivos para aplicaciones que antes habrían ocupado demasiado.

Por último, la gente está dando prioridad al móvil para completar tareas que normalmente habrían sido difíciles en un dispositivo móvil. Las aplicaciones son ahora mucho más seguras y fáciles de usar. Esto hace que tareas como la compra o la gestión de las finanzas sean mucho más fáciles.

 

¿Qué pueden aprender los desarrolladores de esto?

Deberías pensar en hacer que tu aplicación sea gratuita para descargarla y monetizarla después de la experiencia de la aplicación. Los usuarios esperan cada vez más que las aplicaciones sean gratuitas.

Aunque sigue siendo importante que el tamaño de la aplicación sea lo más reducido posible, esto ya no es un obstáculo como antes. En cambio, los usuarios buscan aplicaciones que les ayuden a realizar tareas en su móvil. Una experiencia de usuario positiva es importante para los usuarios. Quieren poder hacer cosas potentes en una gran experiencia de aplicación, sin tener que abrir su portátil.

 

El gasto de los consumidores superó los 86.000 millones de dólares

Si observamos el gasto total de los usuarios, las cifras son positivas. Este crecimiento sigue siendo fuerte gracias al aumento de la adopción de teléfonos inteligentes en el mundo en desarrollo. No hay que pasar por alto la capacidad de los editores para captar más ingresos de sus usuarios.

En cuanto a la tienda de aplicaciones, los ingresos por aplicaciones siguen siendo mayores en iOS que en Google Play. Los ingresos brutos mundiales por aplicaciones alcanzaron los 38.500 millones de dólares de la tienda de aplicaciones en 2017, frente a los 20.100 millones de dólares de la tienda de Google play.

Esto demuestra que los productos de Apple siguen atrayendo, por término medio, a un usuario que es más propenso a desprenderse de dinero en efectivo a través de las aplicaciones. Sin embargo, ambas tiendas mostraron niveles de crecimiento de ingresos similares, en torno al 35%.

El crecimiento constante sugiere que los editores están aplicando con éxito estrategias de monetización. Esto les permite generar más ingresos por usuario. Esto puede incluir suscripciones y freemium, etc.

Los desarrolladores se alegrarán de ver que la monetización en los principales mercados mantuvo un fuerte crecimiento: un 70% en Estados Unidos y un 35% en el Reino Unido. Pero la verdadera historia del último año en términos de desarrollo de aplicaciones es la escala de crecimiento en los mercados en desarrollo.

La historia corta es esta: la economía de las aplicaciones está en un gran lugar ahora mismo. El gasto de los consumidores se ha duplicado en 2017. Los editores tendrán que analizar su estrategia de monetización en los mercados desarrollados. Aquí tendrán que equilibrar la experiencia con la monetización. Además, deberían buscar nuevas formas de monetización sin optar por una solución publicitaria.

 

El gasto de los consumidores de las tiendas de aplicaciones en China creció un 270% en un año

El gasto en las tiendas de aplicaciones crece a un ritmo mucho más rápido en las economías emergentes.

China y los mercados emergentes son fantásticos ejemplos de hacia dónde deben mirar los desarrolladores en términos de monetización de aplicaciones. En el último año, las aplicaciones se están generalizando en la vida cotidiana de los ciudadanos. De la misma manera que las aplicaciones han revolucionado otros estilos de vida, lo mismo está ocurriendo en los mercados emergentes. Esto se debe a que cada vez más personas utilizan los dispositivos móviles para realizar tareas cotidianas.

El rápido crecimiento de las descargas en otros países en desarrollo ofrecerá aún más oportunidades de crecimiento.

Actualmente existe un desfase entre el número de descargas en estos mercados emergentes y los ingresos equivalentes para los desarrolladores de aplicaciones. El potencial de monetización es enorme. Los editores deben moverse para asegurarse de que pueden aprovechar una de las mayores oportunidades de monetización que existen.

A esto hay que añadir que India y Brasil son zonas en las que el uso de aplicaciones también está aumentando a un ritmo alarmante. La India ocupa ahora el segundo lugar a nivel mundial en cuanto a número de descargas de aplicaciones. En estas economías, los dispositivos Android son más populares. Esto significa que asegurarse de que se puede dar soporte a ambas plataformas podría ser la clave para un crecimiento sostenido.

 

¿Qué significa todo esto para los desarrolladores?

En primer lugar, todavía podemos concluir que el usuario medio de iOS vale más que el de Android en términos de potencial de monetización. Pero el crecimiento es constante en ambos sistemas operativos.

El éxito de los editores que monetizan después del punto de compra sigue impulsando los ingresos en los mercados desarrollados. Los modelos de suscripción y otros modelos dan tiempo al editor para educar e involucrar a los usuarios en el valor de sus aplicaciones. Esto fomenta una mejor monetización. Los anuncios siguen siendo una importante fuente de ingresos para las aplicaciones. Pero las aplicaciones como servicio son cada vez más numerosas y los desarrolladores obtienen buenos resultados con este modelo de monetización.

En los mercados desarrollados, el descubrimiento de aplicaciones es cada vez más difícil. Sin embargo, el potencial de ingresos a través de la monetización después del punto de descarga está aumentando.

Las aplicaciones móviles están aumentando de forma espectacular en el mundo en desarrollo. El rápido número de adopción de nuevos dispositivos supone una enorme cantidad de nuevos usuarios. El valor de estos usuarios sigue siendo bajo en comparación con los mercados desarrollados. Sin embargo, esto sigue representando una enorme oportunidad para el crecimiento de los ingresos.

 

Cada usuario de móvil pasó 1,5 meses en aplicaciones

Es seguro que los usuarios pasan más tiempo en las aplicaciones. Y también es bastante seguro que los usuarios están usando más aplicaciones, en promedio. El año pasado los usuarios pasaron una media de más de 3 horas al día en aplicaciones móviles.

Esto presenta muchas más oportunidades para que los desarrolladores creen estrategias de participación eficaces. Los usuarios quieren completar más tareas en un dispositivo móvil y les encanta poder hacerlo en las aplicaciones.

Mejorar el valor de vida y la satisfacción del cliente es una parte crucial de la creación de una aplicación exitosa. Ser capaz de atraer a las aplicaciones conduce a una mejor monetización y a una mayor posibilidad de aumentar su base de usuarios rápidamente.

Aquí ocurren dos cosas. En los mercados desarrollados, los usuarios hacen mucho más en sus teléfonos. Pero en los mercados emergentes los usuarios han dejado de utilizar el ordenador de sobremesa y ven por primera vez el móvil como una forma eficaz de realizar ciertas tareas.

Ha llegado el momento de que los desarrolladores sitúen la experiencia en el centro de su estrategia de aplicaciones. Su solución de aplicación debe aprovechar el aumento de las tareas que los usuarios realizan en el móvil. En cierto modo, el compromiso es más importante que las descargas: si no se puede mantener a los usuarios en la aplicación, se perderán usuarios y rápidamente se tendrá una aplicación sin valor. Estas cifras muestran que los usuarios quieren experiencias positivas y la posibilidad de completar sus objetivos dentro de las aplicaciones.

 

El usuario medio de un smartphone accede a unas 40 aplicaciones al mes

Cada vez se realizan más tareas desde el móvil.

Se podría pensar que todo ese tiempo se está gastando en las aplicaciones más grandes. Pero no es así. Los usuarios están buscando aplicaciones para realizar una variedad de tareas que sólo se pueden lograr con una sola aplicación. Los usuarios buscan aplicaciones potentes en cada categoría y eligen las que tienen la mejor experiencia y las mejores herramientas para el trabajo en cuestión.

El compromiso es, por supuesto, importante para la monetización. Mantener a los usuarios comprometidos y contentos es la clave para generar altos ingresos. Por eso estas estadísticas son prometedoras para los desarrolladores. Si puedes implementar con éxito una gran estrategia de compromiso, podrás monetizar de forma efectiva.

A medida que aumenta la atención que reciben las aplicaciones, los editores tendrán que entender lo que esto significa para su aplicación. Esto podría significar centrarse en la UX y entender cómo la mejora de esto significará más usuarios comprometidos. O podría significar centrarse en cómo las notificaciones push pueden mejorar la retención de la aplicación.

 

¿Qué significa esto para los desarrolladores?

A medida que los usuarios pasen más tiempo en las aplicaciones y las utilicen para resolver problemas y completar tareas, los desarrolladores tendrán que aprovechar la oportunidad y asegurarse de que su aplicación ofrece una experiencia de usuario fluida.

La experiencia es la clave del éxito de la monetización. Los editores que buscan aumentar los ingresos, especialmente en las economías emergentes, tendrán que centrarse en retener a sus usuarios.

Las estadísticas dicen que los usuarios pasan más tiempo en las aplicaciones, pero no van a elegir cualquier aplicación para alcanzar sus objetivos. Las aplicaciones deben seguir siendo potentes y deben tener una gran experiencia para atraer y retener a los usuarios.

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La monetización de las aplicaciones es una cuestión de experiencia.

¿Hay un punto en el que demasiada monetización puede tener un efecto negativo en la experiencia de la aplicación? Es más importante que nunca que los desarrolladores de aplicaciones móviles entiendan el efecto de la monetización de las aplicaciones.

En todas las estrategias de monetización de aplicaciones hay algunos errores que pueden tener un efecto negativo en la experiencia del usuario. En estos casos, te hará perder usuarios valiosos. 

¿Los anuncios in-app perjudican la experiencia de la aplicación?

Es increíble que tantos desarrolladores no vean esto. La publicidad in-app mal implementada es una de las peores formas de monetización de las aplicaciones móviles. Puede ser una obviedad, pero a los usuarios no les gustan los anuncios. La estrategia de monetización de una aplicación debe estar cuidadosamente gestionada y bien concebida. Una estrategia de monetización de aplicaciones móviles que consiste en anuncios puede tener éxito. Pero cuando los anuncios están mal implementados, empiezan a tener un efecto negativo en la experiencia del usuario.

Proteger la experiencia del usuario significa tener cuidado y entender el efecto de los anuncios in-app. Demasiado intrusivos y empezarás a perder a esos usuarios a los que has dedicado un tiempo y un dinero valiosos para adquirirlos.

Normalmente, los mejores formatos de anuncios para la monetización dentro de la aplicación son la publicidad nativa, la intersticial y la incentivada. Es importante que el anuncio parezca que ha sido diseñado para estar en la aplicación, y no forzado en cada oportunidad. También es importante que pienses bien dónde aparecen tus anuncios. ¿Tienes una idea clara de la mejor experiencia de usuario? Asegúrate de que tus anuncios no afecten a este flujo. Si no lo entiendes, la experiencia del usuario será negativa y perderás usuarios.

La monetización de las aplicaciones consiste en encontrar el equilibrio adecuado entre las estrategias de generación de ingresos y la mejora de la experiencia del usuario. En cuanto a los anuncios, a menudo se pasa por alto el contenido. El contenido de sus anuncios debe ser relevante para el usuario. Hay muchas herramientas para asegurar esto, pero una forma de hacerlo es comprometerse con los patrocinadores afiliados. Llegar a un acuerdo publicitario más personalizado le permitirá elegir el contenido de los anuncios. Los anuncios de afiliados en el móvil suelen adoptar la forma de otra aplicación. Esto garantiza que el contenido sea relevante. Incluso puede ofrecer a los anunciantes afiliados un espacio publicitario a cambio de uno.

Freemium

Esta estrategia de monetización de aplicaciones se ha hecho muy popular con la disminución de las aplicaciones de pago. Con el freemium, la monetización dentro de la aplicación consiste en construir una gran base de usuarios. Deje claro desde el principio que sus usuarios sólo podrán acceder a determinadas funciones sin pagar. Si no lo hace, se producirán experiencias desagradables en la aplicación.

Sé transparente: será útil a largo plazo. Con este modelo de negocio de aplicaciones, verás que un pequeño número de usuarios aportará una gran cantidad de ingresos. En los juegos, este tipo de usuario suele ser alguien que quiere avanzar más rápido en el juego. O desbloquear funciones que normalmente le llevarían a un usuario normal una cantidad de tiempo considerable. Por lo tanto, es importante que sigas generando y manteniendo a los usuarios que no pagan nada. Estos usuarios gratuitos son importantes ya que sin ellos no habría razón para que los usuarios de pago siguieran pagando por los extras.

Debes encontrar el equilibrio adecuado: entre las funciones gratuitas y las de pago. Si se equivoca, perderá usuarios. Pero, por supuesto, también hay que atraer a los usuarios para que se actualicen

En cuanto a la experiencia, se puede intentar educar mejor al usuario. Una monetización útil, intuitiva y que dé prioridad a la experiencia es la solución. Además, no dejes que tu aplicación se convierta en la próxima noticia sobre un niño que gasta millones en contenido añadido. No hace falta que te digamos que eso no es una experiencia de aplicación positiva.

 

Modelo de suscripción

Otro modelo que se basa en la monetización de la aplicación en primer lugar es el modelo de suscripción. Al poner la experiencia en primer lugar, los propietarios de aplicaciones producirán una mejor retención y compromiso de los usuarios. Es una matemática sencilla entender que cuantos más usuarios haya en tu aplicación, más entrarán en una suscripción de pago.

Pero poner la experiencia en primer lugar también le permitirá aumentar el porcentaje de usuarios que se suscriben. Céntrese en crear una interfaz de usuario mejorada y en aumentar la satisfacción del usuario. Esto aumentará el número de usuarios que se suscriban a tu servicio.

No confunda demasiado sus opciones: los usuarios se cansarán y pasarán a otra cosa. Con más suscripciones a aplicaciones que se asemejan a los servicios SaaS, asegúrese de que su estrategia se abre paso entre el ruido. Céntrese en una experiencia de usuario atractiva para maximizar las actualizaciones. Céntrese en la simplicidad a la hora de explicar las ventajas de la suscripción.

En lugar de centrarse únicamente en la conversión de nuevos usuarios en suscriptores, recuerde escuchar a sus suscriptores actuales. ¿Cuáles son sus quejas? ¿Cuáles son las características que desean? Muchos desarrolladores piensan (erróneamente) que una vez que tienen un suscriptor de pago lo tienen de por vida. En realidad, la experiencia de la aplicación es tan importante después del momento de la suscripción como antes.

Monetización de datos

La mayoría de las estrategias de monetización de aplicaciones móviles tendrán algún tipo de efecto negativo en la experiencia de la aplicación. La excepción es la monetización de datos. Si se ejecuta en segundo plano, los desarrolladores de aplicaciones pueden generar grandes CPM de su audiencia sin tener un efecto negativo en la experiencia del usuario.

Esto abre un debate más amplio sobre la naturaleza de la monetización de las aplicaciones. Es importante que los usuarios sean conscientes de la relación entre la experiencia y el modelo de ingresos. Al utilizar esta estrategia de monetización de aplicaciones, los desarrolladores deben reconocer la privacidad del usuario. También deben ser capaces de comunicar por qué las aplicaciones son gratuitas. Es importante que desarrolladores y usuarios debatan sobre las ventajas de las aplicaciones gratuitas. Los usuarios también deben entender los motivos.

Otros consejos de monetización dentro de la aplicación

Para proteger la experiencia del usuario y maximizar la monetización de la aplicación, asegúrate de no cometer ninguno de los siguientes errores.

Asegúrese de que la estrategia de monetización de su aplicación funciona en todas las plataformas. Si su aplicación existe en varias plataformas móviles, asegúrese de que su estrategia se adapta a cada una de ellas. Esto puede ser tan sencillo como optimizar los formatos de los anuncios en diferentes tamaños de pantalla. Podría significar que tendrá que utilizar un modelo de monetización de la aplicación completamente diferente. La regla principal es entender a la audiencia en todas las plataformas. A continuación, adapte la estrategia de monetización de su aplicación en consecuencia.

Utilizar la analítica. Una de las cosas más importantes que los desarrolladores pueden incorporar a la monetización de la aplicación son los datos. Utilice los datos generados por la monetización para comprender su progreso. Hay muchas herramientas que ayudan a los desarrolladores a entender el compromiso y la retención de la aplicación. Combina esto con una plataforma de monetización de aplicaciones que pueda ofrecerte información precisa sobre cómo la participación en la aplicación puede afectar a los ingresos. Conectar ambas cosas es la clave para tener éxito en la monetización dentro de la aplicación.

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Estrategias de monetización de aplicaciones - ¿Cuál es la mejor para mi aplicación?

La guía completa de estrategias de monetización de aplicaciones móviles. Y cómo convertir tu aplicación en un negocio viable.

La monetización de las aplicaciones móviles en 2017

La monetización de la aplicación es fundamental para la estrategia comercial de su aplicación móvil. Los ingresos generados por su aplicación móvil deben superar el coste de adquisición de usuarios. Si no es así, empezarás a tener serios problemas.

Por eso es crucial mantenerse informado y comprender los diferentes modelos de ingresos de las aplicaciones. Uno de los mayores retos a la hora de crear una aplicación móvil de éxito es averiguar qué estrategia de monetización de aplicaciones se adapta mejor a tu aplicación.

Hay muchas formas diferentes de monetizar las aplicaciones móviles. En última instancia, hay que averiguar dos cosas para formar una estrategia de monetización de aplicaciones eficaz:

  • ¿Qué valor aporta su aplicación a los usuarios de la misma y cuál es su precio?

  • ¿Qué tipos de ingresos va a perseguir?

Entienda la estrategia de monetización de su aplicación en el contexto de su modelo de negocio más amplio. Más adelante hablaremos de esto. Por ahora, veamos algunas de las estrategias de monetización más comunes que existen, así como algunas de las que quizá no hayas oído hablar.

 

Ninguna estrategia de monetización es igual

Su estrategia de monetización móvil es un equilibrio constante entre los ingresos de la aplicación y la experiencia del usuario. En este equilibrio reside la oportunidad de impulsar tu aplicación hacia el éxito. Hay muchas teorías sobre cómo monetizar una aplicación de forma eficaz. Pero ningún método en particular es intrínsecamente mejor que otro. 

¿Cuál es la diferencia entre las estrategias de monetización de aplicaciones para Android y las soluciones de monetización de aplicaciones para iOS? Algunos modelos de monetización de aplicaciones proporcionan resultados diferentes en las distintas plataformas. Parece que a las aplicaciones de iOS les resulta más fácil monetizar sus audiencias, pero no está exactamente claro el motivo.

Como ya te habrás dado cuenta, no hay ninguna razón por la que no debas adoptar diferentes estrategias de monetización para tu aplicación. Asegúrate de conocer la eficacia de cada modelo en cada plataforma. Y recuerda siempre ponerte en el lugar de tu usuario cuando consideres las tendencias de monetización de las aplicaciones.

En fin, pasemos a las diferentes estrategias de monetización de tu aplicación.

Es un tema que genera mucho debate entre desarrolladores, usuarios y marcas. Pero, por ahora, ha llegado para quedarse. La publicidad móvil ha crecido a un ritmo increíble en los últimos años. Es una respuesta habitual cuando se pregunta cómo monetizar las aplicaciones gratuitas.

El gasto en publicidad móvil alcanzará los 50.000 millones de dólares a finales de 2017. La publicidad móvil como porcentaje del gasto en publicidad digital también está aumentando año tras año. Se prevé que esta tendencia continúe.

Muchas aplicaciones se dirigen hacia la estrategia de la publicidad in-app. Hay algunos desafíos de monetización de aplicaciones en el camino. Pero puede ser una de las formas más fáciles y rápidas de monetizar tu audiencia.

 

Publicidad en la aplicación

Esta es, con mucho, la forma más popular de que las aplicaciones generen ingresos adicionales. Sin ingresos por publicidad, muchas aplicaciones no existirían.

Hay varias formas de monetizar las aplicaciones con anuncios. Hay una gran variedad de CPM y no hay muchas garantías sobre los ingresos exactos hasta que no te enganchas. Los anuncios in-app se están desarrollando y no son tan intrusivos como antes.

  • Anuncios de terceros dentro de la experiencia de su aplicación. Estos incluyen todo tipo de anuncios, desde banners hasta publicidad de notificaciones push de terceros. Los ingresos pueden variar en función de tu audiencia y tu socio.

  • Construye tu propia red de espacios publicitarios. Esta estrategia de monetización de la aplicación requiere un presupuesto decente. Por supuesto, una vez que consigas llegar a esta fase, cosecharás los beneficios del 100% de esos ingresos publicitarios.

Hay mucho ruido en el espacio publicitario para móviles y puede ser difícil entender qué solución es la mejor para su aplicación. Para una red de aplicaciones con la que anunciarse, te costará encontrar una lista mejor.

 

Publicidad de notificaciones push de aplicaciones.

Podrías estar recibiendo importantes ingresos de tu aplicación móvil al permitir que marcas de terceros lleguen a tus usuarios con notificaciones push de terceros.

Esta estrategia de monetización es una solución de dos pájaros de un tiro para el problema de la monetización. Si te aseguras de que el contenido que se entrega al usuario es valioso, también puedes atraer a tus usuarios mientras monetizas tu aplicación.

Con la monetización móvil siempre habrá desafíos. Los anunciantes in-app suelen encontrarse con uno bastante grande. 

Los usuarios odian los anuncios.

No hay forma de evitarlo. Si optas por este tipo de monetización de la aplicación, estás firmando más o menos la disminución de tu UX.

Ahora bien, si tienes una aplicación de juegos para móviles, esto puede estar bien. Pero para otras aplicaciones, puede resultar problemático. Tienes que pensar mucho en la función de tu aplicación. Piensa en lo importante que es la experiencia para el éxito de tu aplicación antes de implementar esta estrategia de monetización.

Siempre se pueden establecer límites a la cantidad de publicidad dentro de la aplicación; muchas aplicaciones de éxito encuentran un buen equilibrio entre ambas.

  • Pros: rápido y sencillo - prácticamente cualquier aplicación puede implementarlo.
  • Contras: La experiencia del usuario se ve casi seguramente disminuida.

 

Monetizar los datos de la aplicación

Una de las mejores maneras de incorporar una estrategia de monetización de aplicaciones gratuitas es aprovechar la enorme cantidad de datos generados por su audiencia móvil. También es otra gran forma de monetizar las aplicaciones gratuitas sin repercutir el coste de la aplicación directamente a tus usuarios.

Si se ha creado una gran audiencia móvil, los grandes datos sobre los hábitos de estos usuarios son muy valiosos para otras empresas. Su interés radica en entender a los clientes, y las aplicaciones pueden ayudar a ello.

El potencial de ingresos es enorme. Esta es una tendencia de monetización de aplicaciones móviles que está ganando popularidad entre los desarrolladores.

Los CPM son mucho más elevados que los de la publicidad in-app. También existe la ventaja añadida de no comprometer la experiencia de tu aplicación. La monetización de los datos tiene lugar completamente en segundo plano, lo que garantiza que puedas centrarte en mejorar la experiencia de la aplicación. En lugar de molestar a los usuarios con anuncios dentro de la aplicación.

Este método funciona bien como estrategia de monetización de aplicaciones sociales. Pero también es un eficaz generador de ingresos en la mayoría de las categorías de la tienda de aplicaciones.

Es importante que encuentre un socio valioso cuando se embarque en esta estrategia de monetización. Debes asegurarte de que tus usuarios optan claramente por los servicios de monetización de datos. La clave es explicar el proceso a tus usuarios. Como en cualquier estrategia de monetización de aplicaciones móviles, siempre hay una contrapartida para el usuario.

Garantizar un opt-out es importante para cualquier estrategia. Si se hace correctamente, este método puede ser una de las plantillas de monetización de aplicaciones más lucrativas.

  • Pros: la mejor estrategia de monetización de aplicaciones para los ingresos y la experiencia del usuario
  • Contras: Requiere un socio fiable para su aplicación.
 
 
 
 

Marketing de afiliación y generación de contactos

El marketing de afiliación es un método de monetización de aplicaciones que consiste en ganar una buena comisión cuando tu audiencia descarga, compra o se compromete con otro producto o servicio. Si lo hacen a través de tu aplicación, conseguirás generar ingresos cada vez que esto ocurra.

Esto no es muy diferente a los anuncios para móviles y, en algunos casos, puede parecer igual de contundente.

 

Un anuncio in-app afiliado en cortar la cuerda

 

Pero muchas otras aplicaciones lo hacen bien y en estos casos, rara vez afecta negativamente a la experiencia de la aplicación.

Hay redes que ayudan al marketing de afiliación. La recompensa es mucho mayor si tienes la capacidad de negociar estas asociaciones por ti mismo.

  • Pros: menos efectos negativos en la experiencia del usuario.
  • Contras: requiere una relación potencialmente larga con los socios.

 

Tasas de transacción

Su aplicación puede incluir un mercado o incluir muchas transacciones con el público. Si este es el caso, lo más probable es que la monetización de las transacciones ya forme parte del plan de negocio de tu aplicación.

Esta estrategia de monetización de la aplicación es muy buena. A diferencia de las tarifas de los listados, esto anima a los usuarios a utilizar el servicio de su aplicación. Cuantas más transacciones se realicen a través de tu aplicación, más ingresos recibirás. Este tipo de información es útil a la hora de prever los ingresos de la aplicación y de establecer unos KPI claros de crecimiento de la misma.

 

 

Etsy cobra una cuota a los usuarios de la app

 
  • Pros: Escalable y fácil de predecir los ingresos por monetización
  • contras: Requiere una audiencia comprometida que utilice su mercado/servicio

 

Freemium

El modelo de monetización de aplicaciones freemium es uno que ha ganado mucha popularidad en los últimos tiempos.

El modelo es sencillo. Usted ofrece a los usuarios una versión gratuita, básica y útil de su servicio. Al mismo tiempo, educas y atraes a tus usuarios para que se pasen a la versión de pago con funciones y capacidades avanzadas.

El ejemplo más común de esta monetización de aplicaciones son las aplicaciones basadas en SaaS. 

 

Headspace pone ciertas funciones a disposición de los suscriptores premium.

 

Hay varios modelos freemium diferentes:

  • Por tiempo: los usuarios obtienen la versión completa de su aplicación, incluidas todas sus funciones. Pero esto dura un periodo de tiempo determinado. Es similar al modelo de prueba gratuita que ofrecen muchos proveedores de SaaS no basados en aplicaciones.

  • Basado en características: en este modelo de monetización de la aplicación, el usuario sólo tiene acceso a unas pocas características seleccionadas. Para desbloquear toda la gama deben suscribirse o actualizar su membresía.

  • Límites: el usuario tiene acceso a todas las funciones de la aplicación, pero se le asigna un límite de uso. Cuando alcanzan este límite, deben actualizar su membresía para seguir usando la aplicación.

Algunas aplicaciones adoptan sólo uno de estos métodos, pero otras mezclan dos o incluso todos ellos. Una vez más, depende de los aspectos de la aplicación que atraigan a los usuarios a pagar por todo el conjunto.

  • Ventajas: Se puede aplicar a la mayoría de las aplicaciones móviles.

  • Contras: hay que centrarse realmente en crear un producto útil y que guste.

 

Moneda virtual

Por lo general, se trata de una aplicación de juegos, pero cada vez se ve más en otras categorías de aplicaciones. Muchas estrategias de monetización de aplicaciones exitosas implican ofrecer una moneda virtual a los usuarios. Esta puede ganarse jugando/interviniendo en la aplicación.

Los usuarios pueden utilizar esta moneda para avanzar en el juego o desbloquear ciertas características y servicios de la aplicación. A continuación, el usuario puede comprar esta moneda con dinero real.

Aquí se puede entrar de lleno en la economía de las aplicaciones y hay muchas empresas que ofrecen asesoramiento experto sobre cómo conseguir el equilibrio adecuado. La verdad es que hay una cantidad sorprendente de psicología en juego.

En última instancia, debes entender las motivaciones de tus usuarios. Así como dar al público suficientes oportunidades para ganar la moneda virtual por sí mismo. En cualquier caso, hay un gran número de personas que están dispuestas a sacar su tarjeta de crédito si lo que reciben a cambio es lo suficientemente bueno.

  • Pros: puede proporcionar grandes cantidades de ingresos y se escala muy bien.
  • Contras: Algunas de las tiendas de aplicaciones se llevan una gran tajada por las compras internas.

 

¿Cuál es la mejor plataforma de monetización de aplicaciones?

¿No sería útil poder acceder a todas estas estrategias desde una única plataforma?

Hay algunas soluciones para esto, especialmente las plataformas de monetización deanuncios para móviles .

Pero algunas de las plataformas de datos son rápidas de integrar, sencillas de utilizar y le proporcionan una gran visión de su estrategia de monetización móvil en tiempo real.

Puede ver exactamente cómo está funcionando su estrategia de monetización. Esto le permite prever posibles flujos de ingresos. También ayuda a predecir qué parte del presupuesto de tu aplicación móvil puedes asignar a otras partes de tu negocio móvil.

 

En conclusión

Así que eso es todo, las principales formas en que las aplicaciones del mundo están generando dinero de su audiencia de aplicaciones móviles. Puede que no haya una única y mejor manera de monetizar tu aplicación para Android o iOS. Pero hay muchas ideas de monetización de aplicaciones para asegurarse de que tiene la mejor oportunidad de generar ingresos para su negocio.

  • Debes entender a tu audiencia para poder monetizar tu aplicación de forma efectiva.

  • Ninguna estrategia de monetización funcionará por sí sola. La mayoría de las aplicaciones que buscan tener éxito como negocio viable considerarán todas las opciones y aplicarán más de una a su estrategia.

  • Poner al usuario en primer lugar = si tu aplicación se basa en una experiencia de usuario bonita y fluida, no abuses de los anuncios.

  • No esperes resultados de la noche a la mañana: utiliza los comentarios y los datos para entender y aprender sobre tu aplicación y sus usuarios.

  • Cada aplicación es diferente: lo que funciona para tu aplicación puede no funcionar para otras y viceversa.

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5 Tendencias de monetización de apps a tener en cuenta en 2018

¿Qué tendencias marcarán la monetización de las aplicaciones en 2018? A medida que el mundo se adapte mejor al móvil, los desarrolladores se beneficiarán de mayores ingresos que nunca. Sin embargo, para ello deben equilibrar las necesidades del usuario con las prácticas de monetización de las aplicaciones.

Vamos a ver cinco tendencias que influirán en el funcionamiento de la moentización de las apps en 2018.

La experiencia de las aplicaciones será más importante para los desarrolladores que dependen de los anuncios para generar ingresos.

Los anuncios en la aplicación siguen siendo un método popular de monetización de aplicaciones para los desarrolladores. A pesar de que tienen inconvenientes evidentes cuando se aplican mal.

En 2018, la publicidad en las aplicaciones se centrará en la experiencia del usuario. Los desarrolladores deben encontrar un equilibrio entre el número de anuncios, dónde aparecen y cómo interactúa el usuario con ellos. Esto será fundamental para el éxito de la monetización de las aplicaciones. Los propietarios de aplicaciones también tendrán que considerar cómo afectarán estos cambios a sus usuarios en 2018. Demasiados anuncios afectarán negativamente a la experiencia del usuario. Pero eso no significa que sea imposible proporcionar valor mientras se ofrecen anuncios dentro de la aplicación.

La publicidad en aplicaciones móviles está madurando rápidamente. Asegúrese de buscar una red que utilice marcas seguras, una orientación inteligente de los anuncios y que ofrezca soporte para los anuncios interactivos.

A la hora de integrar una estrategia de publicidad en aplicaciones, es posible que te encuentres con una disyuntiva entre la facilidad de integración y el spam de los anuncios. En 2018 puede merecer la pena dedicar tiempo a poner la experiencia del usuario en primer lugar.

No esperes que los ingresos por publicidad en aplicaciones alcancen nuevas cotas en breve. En todo caso, espera que los ingresos por publicidad en aplicaciones disminuyan a medida que más aplicaciones adopten la publicidad dentro de la aplicación. Tal vez 2018 sea el año en el que completes los ingresos de tu aplicación con otro método.

 

 

Cada vez más aplicaciones adoptarán un modelo freemium, ya que los usuarios se están acostumbrando a que una aplicación sea gratuita en el punto de uso.

El freemium permite a los propietarios de aplicaciones aumentar la duración de las sesiones y generar usuarios comprometidos. Este es un gran punto de partida para convertir a los usuarios en ingresos saludables. Después de una experiencia positiva en la aplicación, los usuarios son más propensos a optar por las características premium. Tener la oportunidad de nutrir y educar a sus usuarios antes de esto tiene un efecto positivo en su estrategia de monetización de la aplicación.

Intenta que no parezca que estás engañando a tus usuarios. Deja claro que tu aplicación es una aplicación freemium desde el principio. No querrán invertir mucho tiempo en un juego o aplicación para darse cuenta de que tienen que pagar para utilizar algunas funciones.

Parece que el freemium ha llegado para quedarse. Los usuarios consideran una práctica habitual no pagar por una aplicación en el momento de la compra. Por ello, a los desarrolladores les resulta más difícil justificar una cuota inicial. El modelo de monetización de aplicaciones freemium es una gran oportunidad para atraer y alimentar a las audiencias para la monetización de aplicaciones.

 

Los usuarios se sentirán insatisfechos si tienen que dedicar grandes cantidades de tiempo o dinero para desbloquear todas las funciones de la aplicación.

Las compras dentro de la aplicación como método de monetización de la misma siguen experimentando un crecimiento saludable. Esto puede ser ligeramente exagerado debido a la inclusión de "servicios" como compras (piense en Uber, etc.).

Una de las principales tendencias que vemos en 2018 es que los desarrolladores de apps tendrán que centrarse más en el engagement en lugar de aumentar únicamente la monetización de la app.

Una vez que un usuario ha comprado contenido dentro de la aplicación, es más probable que vuelva y pase más tiempo en la aplicación. Esto se traduce en un mayor compromiso y retención y, a su vez, en una mejor monetización.

Ninguna categoría se ha beneficiado más de las compras dentro de las aplicaciones que la de los juegos. En este caso, los desarrolladores se benefician al poner el compromiso en primer lugar. El usuario tiene ahora la opción de pagar para avanzar más rápido en el juego o acceder a potenciadores y funciones.

Los desarrolladores tienen que asegurarse de que consiguen este equilibrio. Las compras dentro de la aplicación son eficaces porque unos pocos usuarios gastan mucho. Siempre habrá usuarios que sólo quieran jugar a tu juego de forma gratuita. Es cierto que estos usuarios no generan ingresos, pero siguen siendo importantes para que tu aplicación exista.

Aunque no sea una aplicación móvil, los desarrolladores pueden aprender mucho de la debacle de EA en el nuevo juego Battlefront. Los usuarios se dieron cuenta rápidamente de que para desbloquear algunas de las características tenían que jugar al juego durante 1000 horas. Además, podían pagar para desbloquearlas. Esto parecía bastante injusto, especialmente cuando habían comprado el juego por adelantado.

Para mantener a los usuarios contentos, los desarrolladores tendrán que encontrar el equilibrio adecuado entre la monetización y la experiencia.

En 2018 cada vez más usuarios serán conscientes de cómo las apps monetizan a sus usuarios. Por eso los métodos de monetización de las apps deben ser claros y justos, a largo plazo te beneficiarán.

 

Habrá que hablar con los usuarios sobre la monetización de los datos y los métodos de exclusión.

Los usuarios son más conscientes que nunca de la necesidad de que los desarrolladores moneticen la audiencia de sus aplicaciones. La conversación en torno a la monetización de las aplicaciones está cambiando para ayudar a los usuarios a entender por qué las aplicaciones son gratuitas.

En 2018 la personalización del consumidor será una gran prioridad para las marcas. Lo conseguirán utilizando los datos de los consumidores para ayudar a proporcionar una experiencia de usuario mejorada.

Los propietarios de aplicaciones móviles disponen de muchos datos sobre el comportamiento de sus usuarios. Esto es valioso para aquellos que desean mejorar la personalización de sus clientes.

La monetización de los datos es segura, privada y cada vez más popular entre los desarrolladores. Los usuarios son más propensos a entender que estos datos ayudarán a generar una mejor personlización. Al comunicar los beneficios y educar a los usuarios sobre el opt-in, los desarrolladores pueden monetizar su aplicación de esta manera.

Una de las ventajas de la monetización de los datos de las aplicaciones es que la experiencia del usuario permanece intacta. No hay anuncios intrusivos ni necesidad de que el usuario pague nada por adelantado. Esto significa que el usuario pasará más tiempo en la aplicación y se involucrará con las funciones de la misma. La estrategia de monetización de aplicaciones puede adoptarse junto con otros métodos de monetización.

La monetización de datos permite a los desarrolladores monetizar un porcentaje mucho mayor de usuarios. No es necesario que los usuarios estén comprometidos para que funcione. Los ingresos que se generan de cada usuario también serán mayores. Esto significa que no tienes que preocuparte por la monetización en relación con la plataforma. Es lo mismo independientemente del dispositivo.

Se espera que los ingresos procedentes de la monetización de datos aumenten desde un punto de partida elevado con una mejor tecnología. En 2018, el consumidor será más consciente del poder del big data y estará mejor informado sobre cómo le afecta.

 

Los modelos de suscripción a aplicaciones se parecerán más a las suscripciones SAAS.

El modelo de suscripción es uno que parece seguir siendo popular en 2018. Una vez más, los usuarios están acostumbrados a probar una aplicación y sus funciones antes de desembolsar dinero.

Los modelos de suscripción son cada vez más complejos que un simple comprar o no comprar. De hecho, muchas estructuras de precios se parecen más a un modelo SAAS. Es común ver varios niveles de precios con muchas características diferentes.

Esto permite a los desarrolladores de aplicaciones persuadir a los usuarios que antes no se desprendían de ningún dinero para que se suscribieran a un nivel inferior de afiliación. Este método de monetización de aplicaciones sigue siendo el más adecuado para las aplicaciones de servicios.

Un efecto secundario de esto es que los desarrolladores tendrán que ayudar claramente a los usuarios a entender los beneficios de la actualización. Si hay más niveles y funciones, se necesita una mejor explicación.

 

Reflexiones finales para el año 2018

Los desarrolladores seguirán beneficiándose de la economía de las aplicaciones, ya que los ingresos procedentes de la monetización de las mismas crecerán a lo largo de 2018. Las aplicaciones gratuitas se convertirán en la nueva normalidad, en comparación con lo que ocurría antes, cuando las compras de pago único eran las más populares. Esto permitirá a los desarrolladores generar más ingresos durante un periodo de tiempo más largo.

Los desarrolladores tendrán que poner más énfasis en la experiencia de monetización. Esto significa que es más probable que los desarrolladores pierdan ingresos por la monetización de la aplicación si la experiencia de la misma no está a la altura. Debido a la cultura del "free to download", es necesario hacer más hincapié en la experiencia y la educación. Esto ayudará a persuadir a los usuarios para que se adhieran a los modelos premium y a las suscripciones o para que participen en las compras dentro de la aplicación.

Cada vez más desarrolladores tendrán que adoptar estrategias de monetización híbridas. Los desarrolladores no deberían depender de un único método de monetización de aplicaciones. En su lugar, la distribución de la monetización a través de múltiples estrategias proporcionará estabilidad. Especialmente en un mercado que puede cambiar rápidamente. Las preferencias de los usuarios de aplicaciones son volátiles. Las cambiantes reglas de las plataformas en torno a la monetización de las apps también pueden afectar a los desarrolladores en 2018. Es importante ir un paso por delante!

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¿Cómo ganan dinero las aplicaciones gratuitas?

Todo lo que querías preguntar sobre la monetización de las aplicaciones, los ingresos de las aplicaciones y cómo monetizarlas.

Si eres un desarrollador o propietario de una aplicación, puede que te sientas un poco confundido con todo el contenido que rodea a la monetización de las aplicaciones.

La monetización de las aplicaciones es algo que no siempre tiene una solución sencilla. La monetización de las aplicaciones cambia en función de muchos factores diferentes. Es algo que no es sencillo de explicar de una sola manera.

Así que hemos tomado algunas de las preguntas más comunes que los propietarios de aplicaciones hacen en torno a la monetización. Hemos tratado de ofrecer algunas respuestas sencillas y claras a las mismas.

Actualizamos estas preguntas regularmente. Si desea que su pregunta sea respondida, envíe su pregunta a través del cuadro de comentarios que aparece a continuación.

¿Qué significa la monetización de las aplicaciones?

En su forma más básica, la monetización de una aplicación significa simplemente obtener dinero o ingresos de su aplicación. No es necesario vender un producto específico para monetizar una aplicación. Puede significar que generas ingresos de fondo sin ofrecer nada a tus usuarios.

La monetización de las aplicaciones es el acto de convertir los usuarios de las aplicaciones en ingresos de las mismas. Se trata de establecer un vínculo entre las métricas de uso de la aplicación, como el número de usuarios activos y el tiempo en las aplicaciones, y relacionarlo con los ingresos de la aplicación.

 

¿Cómo ganan dinero las aplicaciones?

Existen múltiples métodos de monetización de aplicaciones que los editores pueden utilizar para generar ingresos. Estos incluyen:

  • Publicidad en la aplicación: entrega de anuncios a los usuarios mientras utilizan una aplicación
  • Compras dentro de la aplicación: ofrecer un servicio o producto de pago (tanto físico como digital) a los usuarios
  • Monetización de datos: aprovechar la actividad dentro de la aplicación para generar información e ingresos
  • Modelos de suscripción y freemium: proporcionan a los usuarios acceso a la aplicación a cambio de una cuota recurrente.

Para explorar todas estas ideas con mucho más detalle, consulte esta guía:

Cómo monetizar su aplicación

Guía de monetización de aplicaciones

 

¿Cómo ganan dinero las aplicaciones gratuitas?

Si su aplicación móvil no genera ingresos en el punto de instalación, existen varios métodos para monetizar a los usuarios de la aplicación.

Las aplicaciones gratuitas han ganado en popularidad en los últimos tiempos. Los usuarios están acostumbrados a no pagar dinero por adelantado por la aplicación. Cada vez son más conscientes de que se monetizarán a través de otro método.

Esto describe la mayoría de las estrategias de monetización de aplicaciones que los propietarios de aplicaciones emplean hoy en día.

 

¿Cómo ganan dinero las aplicaciones gratuitas sin anuncios?

Hay muchas formas eficaces de que una aplicación genere ingresos sin ofrecer anuncios a sus usuarios. Esto es beneficioso para el usuario porque los anuncios generalmente disminuyen la experiencia del usuario. Una experiencia de usuario inferior significa que una aplicación puede perder usuarios, lo que a su vez disminuirá la monetización. Por eso, las redes publicitarias de aplicaciones pueden no ser la mejor opción para tu aplicación.

Las formas más populares en que los editores de aplicaciones están monetizando las aplicaciones sin seguir la ruta de los anuncios son las siguientes:

 

¿Cuánto dinero se puede ganar con una aplicación gratuita?

La mejor manera de ver esto es mirando a sus usuarios. Hay muchos métodos diferentes de monetización de aplicaciones y estos proporcionarán diferentes resultados. Sin embargo, necesitas usuarios activos y comprometidos para poder probar las estrategias de monetización.

Las estadísticas en torno a la monetización pueden ser difíciles de predecir. Utilice el siguiente formulario para ver cuánto podría ganar con la monetización de datos.

 

¿Cuántos métodos de monetización de aplicaciones debo utilizar para monetizar una aplicación?

La respuesta corta es que depende. Muchos desarrolladores utilizan una combinación de diferentes métodos de monetización de aplicaciones. Esto significa que pueden generar más ingresos por usuario.

Sin embargo, probablemente sería una mala idea apostar por todas las estrategias de monetización de aplicaciones bajo el sol. Hay que tener en cuenta el coste de la monetización de la aplicación. Es decir, ¿afectará negativamente a la experiencia del usuario, hará que los usuarios desinstalen la aplicación?

 

¿Cuál es la diferencia entre estos métodos?

Algunas estrategias de monetización de aplicaciones generan ingresos garantizados, como la publicidad. El coste de estas es potencialmente bastante alto.

Algunos generan más ingresos pero significan que probablemente monetizarás un porcentaje menor de tus usuarios.

La monetización de las aplicaciones consiste en conseguir el equilibrio adecuado entre ambas.

 

¿Cuánto tiempo debo esperar para monetizar mi audiencia?

Como ya hemos mencionado, la monetización de aplicaciones tiene un coste. Si estás pensando en la monetización de aplicaciones con publicidad, puede que merezca la pena esperar para monetizar. Una vez que empieces, puede que te resulte más difícil adquirir y retener usuarios.

Otro punto a tener en cuenta es que los ingresos de la monetización de la aplicación suelen aumentar con el número de usuarios. Puede que merezca la pena esperar a monetizar tu audiencia hasta que hayas cultivado cuidadosamente un conjunto de usuarios comprometidos.

Cada aplicación es diferente, pero en resumen, estas son las principales cosas a tener en cuenta antes de monetizar:

  • ¿Cuántos usuarios tiene?
  • ¿Cuántos ingresos generará cada usuario?
  • ¿Merece la pena el coste potencial de la monetización de la aplicación?

 

¿Cuál es la relación entre la monetización y el compromiso de las aplicaciones?

La monetización de la aplicación se ve afectada por el número de usuarios que la utilizan. Así como la cantidad de tiempo que pasan usando su aplicación. Esto es válido para muchos métodos de monetización de aplicaciones.

Cuanto mejores sean las métricas de compromiso de tu aplicación, más ingresos generarás de tu audiencia. Por eso, es difícil evitar el engagement cuando se hace una estrategia de monetización de la aplicación.

 

¿En qué consiste una estrategia de monetización exitosa?

Los principales aspectos que los desarrolladores de aplicaciones deben tener en cuenta en la monetización de las mismas:

  • Experiencia del usuario: cómo se verá afectada por la monetización
  • CPM: cuánto voy a generar por usuario
  • Costes de adquisición comparados con los costes de monetización: ¿los ingresos superan los costes de adquisición de usuarios?
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