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Las tendencias de marketing digital que hay que tener en cuenta en DMEXCO 2019

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Las tendencias de marketing digital que hay que tener en cuenta en DMEXCO 2019

10 de septiembre de 2018

Actualizado el 10 de septiembre de 2018 por admin

La mayor conferencia de marketing digital de Europa comienza esta semana. Alrededor de 40.000 innovadores de marcas, maestros de la tecnología publicitaria, vendedores digitales y todo lo demás se reunirán en Colonia para DMEXCO 2019.

Para prepararnos, analizaremos las tendencias clave del marketing digital que definirán la conferencia. 

 

El GDPR sigue en la agenda

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Aunque el 25 de mayo parece muy lejano, sigue siendo difícil evitar este tema en este momento. Todavía hay una gran parte del espacio de marketing digital que no está seguro sobre el GDPR y lo que significa para su negocio.

El sector está empezando a aceptar la responsabilidad que conlleva la digitalización del espacio de marketing. Muchas empresas están hablando más de transparencia y privacidad. Han pasado a hacer que estos ideales sean fundamentales en las operaciones de sus empresas. 

El reto es conseguir el equilibrio entre la privacidad y el marketing personal y relevante. El sector del marketing digital tiene que ganar la discusión sobre la privacidad. Para ello, debe explicar el verdadero valor que el uso de los datos personales puede aportar al consumidor. Debe hacerlo al mismo tiempo que desarrolla una relación de confianza con los clientes respecto a los datos. 

En DMEXCO 2019 espere que el GDPR siga siendo el centro de atención. Seguirá siendo el elefante en la habitación para muchas charlas y sesiones. Esperamos que los debates sobre el tema se centren en lo que la industria ha aprendido. Además, queremos ver las mejores prácticas para que las empresas saquen el máximo provecho de la legislación. 

La personalización sigue siendo lo que quieren los consumidores

Personalización del marketing digital

Cada vez más consumidores son conscientes de que las marcas utilizan sus datos. Tras la introducción del GDPR y un mayor número de violaciones de datos, esperan que estos datos se utilicen para ofrecer experiencias de alto valor, mejoradas y muy personales. 

Los consumidores quieren una experiencia personalizada. Las marcas están avanzando en este sentido, pero aún queda camino por recorrer. Muchos consumidores siguen encontrando que la mayoría de sus experiencias con las marcas se quedan cortas. 

En DMEXCO 2019 espere que la personalización sea el centro de atención. Esperamos escuchar valiosas lecciones sobre cómo los líderes lo están haciendo bien.

Seguirá habiendo conversaciones sobre la naturaleza de la generación de datos para este fin. Pero es de esperar que la atención se centre en cómo utilizar los datos de forma más eficaz. Habrá que ver cómo se pueden utilizar los nuevos tipos de datos para crear experiencias memorables y personalizadas para los consumidores. 

 

La IA y la automatización están ahora en todas partes

Automatización Marketing AI

Los consumidores exigen respuestas instantáneas de las marcas con las que interactúan. Las mejores marcas están empezando a relacionarse con sus clientes de forma automática. Estas marcas han reducido drásticamente el tiempo entre un punto de contacto con el cliente y el resultado deseado. 

Las empresas que están teniendo éxito en este espacio son las que están experimentando con la IA. Utilizan la tecnología para automatizar su respuesta a los consumidores en cada punto del recorrido del consumidor. 

Tratar a los clientes de forma individual y ofrecerles una experiencia omnicanal es lo primero en la lista de deseos de muchas marcas. Algunas incluso ya lo están consiguiendo con la creciente presencia de IA, chatbots y otras herramientas de automatización. 

La tecnología en este ámbito avanza con gran rapidez. Las mejores marcas están aprendiendo a utilizar esta tecnología para identificar las necesidades de los clientes. Se utiliza para procesar grandes cantidades de datos y convertirlos en información práctica. 

Es de esperar que haya muchos debates en torno a la IA, la automatización y su capacidad para situar al cliente en el centro de la experiencia de marca. 

 

Los datos son cada vez más importantes para alcanzar los objetivos del marketing digital

Marketing basado en datos

Muchas empresas están utilizando los datos de forma eficaz en su marketing digital. La relación entre los datos y las necesidades de los consumidores está más presente que en años anteriores. 

El potencial de los datos en el marketing digital es enorme. Las marcas son conscientes de ello, pero a menudo se esfuerzan por maximizar este potencial. 

Para hacer más con los datos, las empresas tendrán que ser más inteligentes en cuanto a la forma en que obtienen sus datos y ser mucho mejores a la hora de convertir los datos en información procesable.

Se esperan muchos talleres y charlas que pretenden explicar cómo utilizar los datos de forma eficaz. Conozca los nuevos conjuntos de datos y cómo su organización puede utilizarlos para alcanzar sus objetivos.

DMEXCO 2019

Estas son las principales tendencias de marketing digital que se ventilarán en la conferencia. El marketing digital en 2019 parece centrarse en cómo conseguir el equilibrio adecuado entre la privacidad y la aportación de un verdadero valor para el consumidor. 

Para todas sus necesidades de datos y personalización, hable con Tamoco. Estaremos en DMEXCO y nos encantaría conocer tu opinión sobre los mayores retos a los que se enfrentan los profesionales del marketing digital. 

 



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