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Cómo impulsar el compromiso de la aplicación de la marca con geolocalización

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Cómo impulsar el compromiso de la aplicación de la marca con geolocalización

1 de junio de 2017

Añadir la localización a la aplicación móvil de su marca mejorará la participación y fomentará las descargas.

Como editor de aplicaciones, es importante mantener al público interesado y comprometido. Nadie quiere caer en una carpeta en la tercera página de la pantalla de inicio. Para mantener a los usuarios fascinados por tu aplicación, es crucial que les ofrezcas contenido relevante y que les aporte valor. Una forma de hacerlo es con la localización.

Las aplicaciones son parte integrante de los micromomentos diarios, y los usuarios pasan una media de más de 30 horas al mes en las aplicaciones. Estos micromomentos son importantes para que las marcas conecten con sus clientes y es aquí donde las aplicaciones crean relaciones con sus audiencias.

Una aplicación móvil puede complementar la experiencia offline de una marca, impulsar las ventas online o simplemente conectar con el público. Algo que mejora todas estas experiencias es la ubicación.

 

Localización y compromiso para las aplicaciones de marca

La mayoría de los usuarios se descargan la aplicación de las marcas por razones principalmente prácticas. Tal vez sea para hacer un seguimiento de sus pedidos o para encontrar ubicaciones físicas en el mundo real sin tener que intentar navegar por su navegador móvil. Pero ¿qué pasaría si fuera posible proporcionar valor a los usuarios más allá de esto?

Gracias a la localización, puedes enviar mensajes a tus usuarios en función del lugar en el que se encuentren. Además, es posible conseguirlo en momentos relevantes. Por ejemplo, puedes enviar una notificación al público de tu app cuando esté cerca de una tienda física, con promociones, conectando la tienda digital con la física. Los usuarios que tienen una experiencia positiva de una app son más propensos a mantenerlas instaladas. Las aplicaciones que facilitan su vida diaria son valiosas, y las notificaciones contextuales son valiosas para las aplicaciones.

Un ejemplo de esto puede ser informar a los usuarios de ofertas en lugares cercanos. Entender dónde se utiliza tu aplicación y ofrecerles soluciones cuando estén en esos lugares antes de que piensen en utilizar tu aplicación como solución. Por ejemplo, imagina que tienes la aplicación de una tienda de ropa en tu teléfono. Cuando entras en la tienda, miras tu teléfono y ves una notificación con algo parecido a "bienvenido a [inserta el nombre de tu tienda], dirígete a la tercera planta para obtener un 30% de descuento en lencería". Incluso puedes saber que el usuario ya ha buscado lencería en tu aplicación y segmentar el envío de estas notificaciones a aquellos a los que es más relevante. La personalización es la clave del marketing móvil de proximidad.

 

Impulsar las ventas dentro de la aplicación

Para todas las aplicaciones de comercio electrónico, el número uno son las ventas. ¿Cómo puedes impulsar las ventas y asegurarte de que te diriges a los usuarios correctos de la aplicación con las notificaciones adecuadas? Pues bien, con el SDK de proximidad de Tamoco puedes entender cómo se comportan tus usuarios. Esto significa que si usted es una aplicación de entrega de comida en línea, puede obtener información sobre los usuarios de la aplicación que han visitado los lugares en su lista de pedidos. Así, por ejemplo, podría enviar una notificación a los usuarios que dijera algo parecido a "por qué no disfrutar de [inserte el nombre del restaurante] para cenar esta noche. Disponible a través de [inserte su aplicación]". Una vez más, esto proporciona un gran valor para el usuario, optimiza su gasto en marketing móvil y aumenta las ventas de la aplicación.

Con la plataforma de análisis de Tamoco puedes ver dónde compran tus usuarios y generar información sobre su comportamiento. Todo esto es crucial para entender cómo el público se relaciona con su aplicación.

No te pierdas en el catálogo de la tienda de aplicaciones. Asegúrate de que tu aplicación se relaciona con el público mediante la localización a través del SDK de proximidad de Tamoco.

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