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Cómo atraer a los usuarios de su aplicación y mejorar su posición en la App Store

Cómo captar a los usuarios de su aplicación móvil y mejorar su posición en la App Store. 

La ubicación puede mejorar el compromiso de la aplicación. La creación de una relación valiosa con el público de su aplicación debería ser la máxima prioridad para los desarrolladores de aplicaciones. No hay una solución rápida para conseguir millones de usuarios, alcanzar una buena posición en los rankings y generar grandes ingresos, sino crear una aplicación excelente, atractiva y útil. 

 

Si echas un vistazo a las aplicaciones mejor clasificadas del momento, podrás observar una tendencia común. Entienden la importancia de los micromomentos y aplican una estrategia que utiliza estos momentos para relacionarse con sus usuarios. Estas son las interacciones específicas dentro de una aplicación móvil que crean un alto valor para el usuario de la aplicación. Si las consigues, pueden ser la diferencia entre que un usuario se convierta en tu mayor embajador o que borre tu aplicación momentos después de descargarla. La localización es la herramienta perfecta para atraer a los usuarios de la aplicación, hacer que vuelvan a por más y asegurarse de que su aplicación siga subiendo en las clasificaciones de la App Store. 

Dado que los niveles de compromiso más altos ayudan a que su aplicación se clasifique mejor en la App Store (la clasificación depende de la actividad y de la rapidez con la que se elimina la aplicación una vez descargada), se podría pensar que más editores dedicarían más tiempo a averiguar cómo volver a atraer a los usuarios. Un enorme veinticinco por ciento de las aplicaciones se descartan después de haber sido utilizadas una sola vez. Nunca ha sido tan importante para los editores de aplicaciones móviles fomentar el compromiso, ya que sin él no se conseguirán nuevos usuarios y se perderán rápidamente los que ya se han ganado. Por suerte, la localización puede ser la solución a ambos problemas. 

 

Añada contexto a la experiencia de su aplicación

Para que una aplicación móvil atraiga a los usuarios debe tener una propuesta de alto valor. Cada vez más, muchos desarrolladores pasan por alto el hecho de que su aplicación proporciona poco beneficio a la audiencia, o lo hace en el momento incorrecto. Como ejemplo, echemos un vistazo a las notificaciones push. 

Añadir la localización a la estrategia de notificaciones push es un gran ejemplo de cómo llegar a los usuarios en el momento adecuado. La tecnología de localización le permite enviar una notificación personalizada a sus usuarios en función de su entorno, ubicación y comportamiento. Interactuar con tu audiencia de esta manera es mucho más efectivo y atractivo que enviar notificaciones push a ciegas, sin la información que proporciona la tecnología de localización.

Este compromiso te ayuda a mejorar tu posición en la App Store, ya que la clasificación depende de la frecuencia con la que se interactúa con tu aplicación y de la rapidez con la que se elimina una vez que se ha descargado. Por eso es importante fomentar el compromiso, ya que sin él no conseguirás nuevos usuarios. La ubicación es fundamental para este compromiso.

Sabemos que las notificaciones push molestas pueden tener un efecto adverso en el compromiso de la aplicación. Es importante asegurarse de que las notificaciones sean útiles para el usuario final, en lugar de simplemente animarle a abrir la aplicación. Añadiendo un SDK de localización a tu aplicación puedes conseguirlo: al añadir contexto a tu entrega de notificaciones, omites la comunicación irrelevante y aumentas el valor que tu aplicación proporciona a tus usuarios. Éstos le agradecerán este valor participando más a menudo en su aplicación. 

Esto funciona utilizando señales de localización muy precisas para activar el envío de notificaciones. Por ejemplo, segmentando el público que recibe la notificación en función de su relevancia. Al comprender qué hace el usuario de la aplicación y por qué está allí, los desarrolladores de aplicaciones pueden crear una estrategia de participación eficaz. Todos los propietarios de aplicaciones deberían hacerse estas importantes preguntas, y la integración de la localización puede responderlas. 

 

Medición, análisis y atribución. 

 

Añadir un SDK de proximidad a su aplicación permite a los desarrolladores de aplicaciones crear una estrategia de medición que proporciona información valiosa sobre la participación y el comportamiento de los usuarios. 

Esta información está disponible con una simple integración, por ejemplo, Tamoco ofrece a nuestros socios información en tiempo real a través de nuestra plataforma de análisis. Esto permite a las aplicaciones visualizar la participación de su aplicación y comprender y medir las estrategias de participación. Cada aplicación es diferente y tendrá distintos indicadores clave de rendimiento, pero la tecnología de localización puede ayudar a medirlos eficazmente. 

Pero no se trata sólo de información, sino también de atribución fuera de la aplicación. Por ejemplo, si su aplicación es una aplicación de ropa de marca con una tienda en el mundo real, puede medir las visitas a la tienda física, así como los viajes de comercio electrónico exitosos a través de la aplicación. De este modo, recibirás un ROI mucho más completo para tu estrategia de marketing in-app. Un buen ejemplo es la mirada de WhatsApp para el Ecommerce.

Lo importante para los propietarios de aplicaciones es que estos datos son muy útiles y, en última instancia, le ayudan a relacionarse con los usuarios nuevos y existentes. Por ejemplo, si entiendes dónde están la mayoría de tus usuarios que interactúan con tus notificaciones, y puedes entender el contexto (quizás acaban de salir de la estación de metro local). Estos datos le indican mucho más que el número de usuarios que han abierto su notificación, ya que le ayudan a analizar por qué está obteniendo una tasa de participación tan alta o tan baja. Esto te ayuda a mejorar y a crear una estrategia de participación eficaz. 

 

Monetizar la participación en la aplicación

 

Al mismo tiempo que mejoran la participación en la aplicación, los editores de aplicaciones pueden obtener ingresos adicionales permitiendo que las marcas de terceros en nuestra red envíen notificaciones. Esto proporciona un valor añadido a tus usuarios, ya que nos aseguramos de que tu aplicación solo ofrezca contenido relevante en el momento adecuado. 

Por ejemplo, si quiere retener a su público móvil, querrá proporcionarle valor en su aplicación, a través de notificaciones relevantes y experiencias dentro de la aplicación. 

Digamos que tienes una aplicación de estilo de vida. Si una marca de terceros que es relevante para la audiencia de tu aplicación está organizando un evento u oferta cercana, podría valer la pena permitirles anunciarlo a través de tu aplicación. Gracias a la tecnología de proximidad, sólo se lo hacemos llegar a los usuarios pertinentes de la aplicación, en función de su ubicación. 

Recibirás una parte del presupuesto de la campaña por permitirles utilizar tu aplicación móvil para llegar a este público. Puedes definir el número de notificaciones que recibe cada usuario, esto significa que tienes un control total sobre lo que se entrega a tu audiencia móvil. 

Tamoco, por ejemplo, tiene cientos de clientes en nuestra red de proximidad que están dispuestos a utilizar aplicaciones de terceros para llegar a los usuarios. Puedes ofrecer un alto valor a tus usuarios y eso los mantendrá comprometidos y asegurará que mantengan tu aplicación en su teléfono. Esto genera datos de comportamiento en torno a tu audiencia. Este tipo de información es muy útil para los desarrolladores de aplicaciones. Pueden obtener información valiosa sobre su audiencia, entender sus acciones y comprender

Antes de que te des cuenta estarás disparado en los rankings y eso significa más oportunidades de monetización de fondo. 

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By James Ewen

James es el jefe de marketing de Tamoco

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