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Marketing y publicidad

Los 5 pasos para crear una campaña de proximidad eficaz

Si quiere saber más sobre el marketing móvil de proximidad, está en el lugar adecuado. Hemos reunido 5 pasos clave para el éxito del marketing móvil.

 

Paso 1 - ¿Qué quiere promover?

Aquí es donde desarrollarás un mejor conocimiento de tu producto. Si ya has realizado campañas con Tamoco, ya tendrás un mejor conocimiento de los productos que proporcionan más participación a través del móvil. Pero no te preocupes si no es así. Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Podemos llevar a cabo campañas de escucha para ayudar a encontrar dónde está su cliente ideal y dónde es mejor dirigirse a él.

 

Paso 2 - ¿Cuál es su oferta o llamada a la acción?

Una vez más, los datos de las campañas anteriores proporcionarán resultados concretos al respecto. El punto a destacar aquí es que no se trata necesariamente de dar algo a cambio de nada. Con el marketing móvil de proximidad, el consumidor ve su anuncio cuando es relevante. Algunas de nuestras campañas más exitosas simplemente han notificado al público sobre lugares y productos relevantes. Si es relevante para el usuario, hay muchas posibilidades de que le interese, independientemente de los grandes descuentos.

 

Paso 3 - ¿Dónde debe recibir el usuario su notificación?

Hay varias opciones. Depende sobre todo del producto que intente impulsar. También depende mucho de sus competidores. Puede llevar a cabo campañas de captación de clientes en lugares cercanos a su establecimiento. Es probable que el público tenga en mente ir de compras cuando se encuentre en una zona cercana a su tienda. Por lo tanto, es mucho más probable que respondan a su contenido. Como regla general, es mucho más probable que los clientes te visiten si están cerca, que si están en casa en pijama.

Otra opción es la activación de la localización en torno a un competidor. Llegar a los usuarios cuando están a punto de entrar en una tienda similar siempre funciona bien como campaña de proximidad. Estas audiencias ya están en el estado de ánimo adecuado para comprar su producto. Una notificación adaptada podría ser el truco para inspirar una visita a su tienda o para generar interés en su producto.

 

Paso 4 - ¿Cuándo debe entregarse el contenido?

El tiempo es importante para crear contenidos muy personalizados y que aporten valor al consumidor. ¿Por qué enviar una notificación para pedir un helado cuando hay tormenta? ¿Por qué fomentar las visitas a su bar a las 9 de la mañana? Otros métodos de marketing no diferencian y esto puede suponer un desperdicio del gasto en marketing. Las notificaciones de proximidad pueden activarse en función de multitud de factores, desde el tiempo hasta la hora del día, lo que permite aumentar la personalización y optimizar el gasto.

 

Step 5 – Attribution

No, no es eso. Nos gusta ayudar a las marcas a medir y comprender sus esfuerzos de marketing. Podemos medir con precisión la eficacia de las campañas de proximidad utilizando la tecnología de nuestra red. Los sensores en las tiendas miden la actividad de las mismas. Esto permite una gran medición del retorno de la inversión y ayuda a las empresas de todo tipo a comprender mejor el comportamiento de los clientes.

También significa que puede volver a dirigirse a aquellos que están interesados en su marca o producto. Los datos de las campañas son valiosos para el retargeting y pueden mejorar la eficacia del marketing en varios canales.

Por supuesto, la propia naturaleza de la publicidad personalizada puede ser mucho más complicada que esto. Por eso le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo. Estaremos encantados de sugerirle la mejor campaña para su presupuesto y ayudarle con cualquier otra pregunta que pueda tener.

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Descubra el marketing basado en la localización

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El comercio minorista, el IoT y las tiendas del futuro

Es un tema candente en este momento: ¿cómo se adaptará el comercio minorista a los retos actuales que afrontan las tiendas físicas?

Las compras en línea van en aumento y los clientes utilizan las tiendas como salas de exposición mientras compran en otros lugares. Los minoristas tratan de salvar la brecha entre el creciente mundo digital y la experiencia tradicional en la tienda.

Un informe reciente afirma que más del 70 % de los minoristas están buscando invertir en tecnología IoT para mejorar su experiencia en la tienda. Además, el 90% quiere incorporar el móvil a su experiencia en la tienda. La tecnología IoT y de proximidad es cada vez más popular en el espacio minorista. He aquí cómo los minoristas la están utilizando para encontrar soluciones omnicanal a los grandes problemas del comercio minorista.

 

Using the IoT to personalise the customer retail experience

La personalización de la experiencia en el centro comercial o la tienda aumentará las tasas de participación en la tienda. Los sensores IoT instalados pueden medir dónde se encuentran los usuarios en tiempo real. Dirigirse a los usuarios en función de su ubicación es una solución para los minoristas. Estas campañas de proximidad crean valor para el cliente. Al recibir contenido publicitario cuando es más relevante, los compradores están más comprometidos.

Los sensores de proximidad tienen ahora una precisión de hasta un metro. La combinación de estos sensores con el Internet de las Cosas conectado ofrece contenidos a los compradores cuando se encuentran en lugares muy concretos. Llegar a los consumidores en ese momento personaliza la experiencia de compra y mejora la imagen de marca. La tienda minorista del futuro será una experiencia individual y la experiencia en la tienda tendrá que adaptarse en consecuencia. Una de las ventajas del IoT y la proximidad es que funciona en tiempo real. Esto significa que el contenido de la tienda puede actualizarse en directo, dependiendo de quién esté delante. Es en estos micromomentos cuando la personalización en el comercio minorista será más frecuente. Esto creará un gran valor para las marcas minoristas.

La participación digital de los clientes ayudará a crear espacios comerciales inteligentes. Por ejemplo, utilizar la ubicación en la tienda para pedir productos agotados. O incluso utilizar los canales digitales para pedir productos en la tienda para su entrega a domicilio. Algunos minoristas están incluso intentando implementar la entrega de artículos en la tienda en el coche. Añadir personalización y comodidad al proceso de compra es fundamental para los minoristas. La mejor manera de conseguirlo es a través de la Internet de las cosas y la tecnología de localización que la acompaña.

 

Aproveche los datos del IoT para obtener información.

La digitalización de la experiencia de compra en la tienda no es el final de esta historia. Las redes de proximidad permiten obtener información en tiempo real sobre los clientes. El IoT consta de millones de sensores de proximidad que pueden arrojar luz sobre el funcionamiento de su espacio comercial. Los clientes compran en múltiples dispositivos y de muchas maneras diferentes. Es importante que los minoristas comprendan estas tendencias y las incorporen a sus estrategias de comercio omnicanal. Se trata de entender cómo sus clientes están interactuando con su marca. El IoT permite comprender dónde llegar a los clientes en cualquier punto del recorrido de compra.

Utilizar el Internet de las cosas para entender cómo se mueven e interactúan los clientes con su tienda debe ser una prioridad para los minoristas. geolocalización de los sensores de proximidad puede ayudar a ello. Estos datos proporcionan información sobre cómo la publicidad o las promociones afectan a las visitas a la tienda en tiempo real. La actividad de marketing puede medirse en función del coste por visita. O incluso para comprender el rendimiento de las promociones en la tienda.

El Internet de las cosas está creciendo rápidamente. Junto con la tecnología de proximidad que la acompaña, cambiará el panorama del comercio minorista. Asegúrese de que su marca está a bordo.

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Descubra el marketing basado en la localización

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